По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому
Мой сын купил веб-камеру в упаковке. Нужэна была камера для ПК. Продавец не объяснил ему, что данная камера подходит только для ноутбуков, т.к. зажим имеет свободный ход около 1.5 см и в упаковке не видно, что камера не имеет поворотов ни по вертикали, ни по горизонтали. Т.е. продавец ввел его в заблуждение относительно характеристик товара. При устном обращении продавец отказался возвращать деньги за камеру. По закону я имею право сдать товар без объснения причины, просто потому, что он мне при подробном рассмотрении дома не понравился. Прав ли я?
Здравствуйте, Геннадий, в данном случае Вашему сыну не предоставили необходимой, достоверной и полной информации о потребительских свойствах товара. Вам надо написать претензию продавцу об отказе от исполнения договора и возврате денег, сославшись на ст.10 ФЗ "О защите прав потребителей". По поводу возврата надлежащего товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии со ст.25 закона ОЗПП в связи с тем, что товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации., то на данный товар такое требование не распространяется, к сожалению. В Вашем случае, это нарушение ст.10 закона, а также обнаружение недостатка в течение 15 дней с момента покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?
Отказ продавца в возврате денежных средств из-за вскрытой упаковки при покупке неподходящей запчасти и нарушение
