Как вернуть деньги после отказа от услуги по установке дверей?

Question

У меня такая ситуация. Месяц назад ко мне на улице привязался консультант по установке дверей. Предлагал скидочный купон на 4000 руб. Я согласилась, так как двери можно установить в рассрочку. Услуги замерщика бесплатны. На следующий день приезжает замерщик, все обмерял и я ему несколько раз задавала вопрос по-поводу рассрочки через банк она оформляется или нет, на что он мне внятно не ответил. Я внесла первый взнос за дверь в размере 500 рублей, консультант выдал мне квитанцию. На следующий день он приехал за мной и сообщил, что сейчас мы поедем к специалисту заключать договор. Я думала мы поедем в офис фирмы, но он меня привез в магазин бытовой техники и подвел к банковскому работнику, чтобы оформить кредит. Меня такие условия не устраивают, я отказалась. Прошел месяц, деньги мне не хотят возвращать, говорят, что взнос не возращается, но где это прописано. Никакие договора я не заключала. Консультант стал меня уговаривать, что эта скидка будет действовать если я за наличные поставлю двери. Помогите, как я могу вернуть деньги, сумма не великая, но я хочу вернуть свои деньги.

Сорокин Сергей Владимирович · Answer

Посмотрите в квитанции основание за что Вы заплатили деньги......если это предоплата за двери, то требуйте деньги обратно...в письменном виде составьте заявление на возврат данной денежном суммы в 2-х экземплярах, приложите копию квитанции один вручите организации, устанавливающей двери, а копию оставьте себе)... в случае отказа или отсутствия ответа взыскать можно только через суд....

Как вернуть деньги после отказа от услуги по установке дверей?

Как расторгнуть договор о купле-продаже, если при привозе двери она окажется не подходящей по размеру?

Возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату при не поставке и не оказании услуг?

Отказ продавца от замерщика вызвал проблемы - кто должен забрать дверь после невозможности расширения проема?

Споры о размере входной двери - требование оплаты доставки и установки новой двери - законно?

Не получили дверь после оплаты - что делать?

Проблема с выбранной дверью в магазине - она оказалась тяжелее ожидаемого

Отказ в рассрочке на установку входной двери - как решить проблему и возможные сроки судебного процесса

Проблемы с заказанной дверью - недопонимание и недоделки

Проблема с заказом окна - несогласие с условиями оплаты и возможность расторжения договора

Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59