Маргарита
01.05.2022, 16:02
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Читать ответы (1)
18.11.15 г. сделала заказ в интернет магазине Летуаль (в тот же день я его оплатила), его подтвердили и сказали что я получу его 30 ноября, когда я позвонила им 3 декабря мне сказали что заказ задерживается и будет у меня 4-5 декабря. Сегодня я созвонилась с оператором который сказал мне что не может найти у себя в базе мой оплаченный заказ. Что мне делать в этой ситуации?
Необходима письменная претензия на возврат денег и неустойку за просрочку согласно норм ЗоЗПП.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве (ст.159 УК РФ). Думаю, что это поможет найти ваш заказ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
