Елена
13.06.2016, 13:24
Претензия по поводу нарушения сроков гарантийного ремонта и возможность возврата денег в данной ситуации
Читать ответы (1)
Во время гарантийного периода телефон сдавала в ремонт 4 раза. Последний раз в магазине взяли для подтверждения дефекта (на ремонт согласия не давала) Вернули через 45 дней отремонтированным. Написала в магазине претензию, на возврат денег. Отказали, сославшись, что аппарат в данный момент исправен. Гарантия заканчивается через месяц. Могу я вернуть деньги?
нет нет недостатка
СпроситьТребование расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар ден.средства можете предъявить, если у Вас есть подтверждение, что магазин принял телефон для его проверки (подтверждение дефекта) и установлена вина производителя в возникшей неисправности. Ст.18 ЗЗПП.
Спросить