Татьяна
08.02.2016, 23:16
Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин
Читать ответы (2)
Я работаю в комиссионном магазине. Женщина приобрела в магазине куртку. На следующий день принесла ее назад, в связи с тем что кожа поползла. Я предложила забрать куртку и вернуть деньги, она отказалась. Всё равно забрала ее, но уже по другой цене, мы куртку уценили. Спустя 2 месяца женщина принесла куртку, требуя деньги говоря что вещь испорчена и ее невозможно носить. Подскажите как нам нужно правильно поступить в таком случае?
ни как отказать в возврате. Товар был уценен
Спросить