Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте) Я заказал товар через соцсети, потом они активировал сертификат.

11.12.2015, 16:18
• г. Вельск

Здравствуйте) Я заказал товар через соцсети, вместо нужного товара мне прислали сертификат, потом они активировал сертификат, и сказали ждать товара до двух месяцев, но товар не получил, могу ли я подать на них в суд, и какие статьи в кодексе об этом есть?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталия
30.11.2017, 22:22

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.
Читать ответы (2)
Пока в стадии безработный
06.03.2022, 07:15

Проблема с заказом в интернет-магазине ТОПСТО - товара нет в наличии, но есть по другой цене. Как решить?

Заказал товар в интернет магазине ТОПСТО 24.02.2022, с бесплатной доставкой. Сказали привезут через неделю. Прислали на мыло подтверждение заказа. С указанием цены, и номером заказа. Звонят через день и говорят товара нет в продаже. Через день в магазине есть этот товар но по другой цене. Можно как то обязать выполнить старый заказ?
Читать ответы (3)
Максим Владимирович
02.09.2014, 22:38

Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?

Меня зовут Максим. Я заказал в интернет-магазине товар, мне на почту пришел бланк заказа, в данном бланке отражена цена товара на момент заказа, спустя несколько дней интернет-магазин прислал мне оповещение, что их поставщик отказывается поставлять товар по моему заказу и отказывается от сделки. В настоящий момент этот же товар присутствует в предложениях (ассортименте) интернет-магазина, однако по более высокой цене. Могу ли я заставить интернет-магазин продать мне этот товар по той цене, по которой я заказал его изначально? И на какие статьи, каких законов мне при этом ссылаться? Спасибо!
Читать ответы (2)
Вадим
07.07.2017, 15:22

Возможность возврата денег после обнаружения неисправности - законные аспекты и перспективы

Заказал товар в интернет магазине, получил, через 3 недели в товаре обнаружил неуказанная при покупке неустранимая неисправность (отсутствие нужного режима работы) Товар отправил, приняли, сказали, что отправят производителю в Китай и если он подтвердит... (возврат растянется на годы то, тогда вернут деньги-законно ли это?
Читать ответы (2)
Виктор
17.06.2009, 17:10

Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?

При покупке товара в могазине мне купить предложили сертификат дополнительного сервиса и сказали если моя покупка не сломается по истечении срока сертификат будет обменен на товар стоимостью указанной в сертификате. В сертифекате есть пункт: приложение данного сертификата о ремонте и обмене товара не подменяют гарантийных обязательств продавца или изготавителя и применяются после истечении гарантийного срока на товар. Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Читать ответы (1)
Эрнест
09.04.2013, 21:03

Оплата и доставка товара в интернете - мои долгие ожидания, обещания продавца и вопросы юридической ответственности

Я заказал товар в интернете оплатил его 28000 руб, ждал 6 месяцев но ничего не получил. Продавец писал что товар пришел бракованный пришлю другой, потом пришел подождите немного пока отправлю, потом что товара нет его подвел поставщик. Сам предложил подать на него в суд. По какой статье выдвинуть ему обвинение? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
18.02.2014, 17:09

Проблема с заказанным товаром в авто магазине - отсутствие подтверждающих документов и невозможность получить компенсацию

Заказала товар в авто магазине, оплатила (чек и спецификафия есть). Позвонила в магазин, они мне сказали что товар мы забирали, говорят что товара на скаде уже нет. Спрашиваю подтвержающие документы (товарную накладную например) о том что я действительно получала или видеозапись. Они мне говорят, что документы у них не хранятся долго. Видеозапить долго тоже не хранится. Подтвердить они факт получения мной товара не могут... ни деньги получить с них не могу... ни товара... Что делать? На какую статью сослаться?
Читать ответы (3)
Антон Сергеевич
16.07.2014, 15:05

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить), возможно ли добиться от магазина продажи товара по цене указанной в заказе или продажи ими однотипного товара по данной цене?
Читать ответы (1)
Сергей
30.07.2015, 22:22

Задержка доставки двигателя - отсутствие товара и ответов

Заказал двигатель на авто'оплотил товар они прислали договор по электронной почте там указано что товар должен получить в трёх дневный срок ни товара ни каких ответов нету.
Читать ответы (1)
Лилия
03.10.2016, 13:56

Как отказаться от товара, заказанного через посредника, при наличии штрафных условий

Я заказал товар в орифлейме через одного человека и этот человек заказал вместо меня этот товар, и оплатил и за товар и за доставку, теперь я хочу отказаться от товара, и мне говорят что отказаться от товара нельзя, говорят начисляется штраф. Что посоветуете делать?
Читать ответы (3)