Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если данная неисправность проявиться после гарантийного срока могу ли рассчитывать на ремонт по гарантии?

14.12.2015, 12:12
• г. Москва

Здравствуйте! Проблема с телевизором Philips 32PFL 6559/60.

В гарантийный период перестал реагировать на пульт дистанц.управления и на встроенный джойстик переключения. Т.е. включался один канал и невозможно было выполнить никакие переключения.

Сдал в гарантийный ремонт. Произвели перепрошивку телевизора. После ремонта около 10 дней всё работало. Затем стали возникать периодические неисправности в виде отказа реагирования на пульт дистанционного управления. После выключения из розетки на пару минут неисправность исчезала, но потом всё заново... (в первый раз начиналось аналогично до полной поломки)

Отнес в сервис повторно. Дали заключение Неисправность не выявлена. Хотя просил протестировать длительное время..

До конца гарантии осталось 7 дней.

Если данная неисправность проявиться после гарантийного срока могу ли рассчитывать на ремонт по гарантии? Ведь по сути дела вероятно неисправность не была устранена в гарантийный период. Вероятно это аппаратный сбой, а не программный. Кстати на горячей линии Philips мне сказали что эта характерная неисправность этой модели..

Что мне делать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги