Проблема с квитанциями на оплату телефона с несуществующим долгом - как поступить?
Мне второй месяц присылают квитанции на оплату телефона с несуществующим долгом. Ежемесячные Квитанции на оплате телефона мне приходят на электронную почту, и ни в одном месяце у меня долга не было, оплачиваю регулярно, никогда не было задолженности. За октябрь и ноябрь мне тоже прислали квитанции на почту, я их оплатила, но параллельно этим пришли по почте с долгом в 5000 р. Ходила в офис, первый раз мне ответили, что произошёл компьютерный сбой, мы разбираемся, при повторном обращении мне ответили, что у меня долг и я должна его оплатить. Какие действия я должна предпринять? Спасибо.
Потребуйте письменно от них предоставления полного расчета задолженности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация