Андрей
10.02.2013, 10:18
Произвол банка - как помочь сестре, попавшей в кредитные неприятности
Читать ответы (1)
Мне стали звонить на стационарный телефон о задолженности в Альфа-Банке .Я НИКОГДА не была в этом банке и тем более НЕ брала никаких кредитов!!!!!Пыталась позвонить на номер 820000000 , как всегда прослушайте.... Перечислили всё меню, но для соединения с сотрудником , (какую кнопку нажать)в меню просто нет!!!!!! Далее я просто нажала на 2 вопрос о кредите. И тут начался полный идиотизм. Для того, чтобы мне перестали звонить, стали спрашивать, ФИО,АДРЕС, НОМЕР МОБИЛЬНОГО..... для заполнения ОБРАЩЕНИЯ!!! В результате мне было сообщено , ЧТО ОБРАЩЕНИЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНИЕ В ТЕЧЕНИИ 4 !!!! дней !!!!! Я в полном шоке!!!! НИКОГДА не связывайтесь с этим банком.Кстати на сайте информации о телефонах офисов в любом городе НЕТ.
