Проблемы с брекет-системой - Как защитить свои права и требовать отдельный договор на установку

• г. Салехард

Ребенку 11 лет установили брекет-систему на обе челюсти. Отдельно стоили брекеты-20 тыс и установка и обслуживание на два года 120 тыс. рублей. Итого-140 тыс. После установки брекеты по очереди стали отпадать, после 6 обращения в клинику, врач заявила, что бесплатно только 10 подклеек, а потом нужно будет платить, хотя до этого говорили, что два года, т.е до полного восстановления все обслуживание брекет-системы входит в первоначальную сумму. Договор контретно на установку брекетов не дали, а только на оказание стоматологических услуг, где о брекетах нет ни слова, также нет вообще ни каких сумм, сроков и т.д Что нам делать? На руках только кассовые чеки, брекеты поставили в октябре, прошло 2 месяца и начались вот такие денежные неожиданности. Мы имеем право потребовать отдельный договор на установку брекет-системы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право предъявить претензию за некачественно выполненную работу в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Ваши чеки являются доказательством. Требуйте возврата денежных средств или устранения недостатков в полном объеме. Не вернут или не устранят - в суд. Доказать, что они могут сделать только 10 подклеек - они не смогут. Договора нет. А у вас есть чеки - доказательство выполнения работы.

Спросить
Людмила
23.05.2015, 07:33

Как защитить себя от необоснованной доплаты за установку брекетов в стоматологической клинике

Установили брекеты в стоматологической клинике, полностью оплатили брекет-систему при установке. Клиника выдала на руки только общий договор об оказании услуг, отдельного договора на установку брекетов нет. В самом начале доплату брали только за каждый прием, теперь требуют за все дополнительные материалы (дуги и т.д.), обосновывая это изменением прайса и законностью изменений цен на стоматологические услуги раз в пол года, хотя здесь, скорее, изменяется не прайс, а порядок оплаты (при установке сказали, что платными в дальнейшем до конца лечения будут только сами приемы). Подскажите, пожалуйста, законно ли это? И каким образом можно добиться оплаты только приемов? Качество оказываемых услуг полностью устраивает.
Читать ответы (2)
Евгений
05.09.2021, 12:49

Проблемы с установкой нижних брекетов - можно ли вернуть деньги за установленную верхнюю часть системы?

Стоматология. Установка брекет систем. Была установлена верхняя челюсть, при установке нижней возникли сложности. Необходимо произвести операцию по удалению ретенированного зуба, но хирурги говорят, что это делать опасно. Соответственно, установка второй части системы невозможна. Можно ли вернуть деньги за уже установленную первую (верхнюю) брекет систему?
Читать ответы (1)
Алёна
20.04.2015, 17:36

Возможность досрочного расторжения договора со стоматологической клиникой при условии акции и последствия оплаты услуги

Досрочное расторжение договора со стоматологической кликой. Здравствуйте! Я установила в частной клинике брекеты по акции. Заплатила за брекет-систему+установка, оплата за лечение 1 раз месяц. Хочу по личным соображениям сменить врача и клинику, но в договоре есть определённые пункты. Что они означают? 6.4 Договор может быть расторгнут досрочно, а также по инициативе Пациента в одностороннем порядке: Если Пациент воспользовался акцией по стоматологическим услугам: В случае досрочного расторжения по инициативе Пациента, Пациент обязуется оплатить оказанную услугу в полном объёме (по прайсу), за минусом суммы уплаченной ранее. Срок на выполнение обязательств 60 дней от последней даты оплаты Пациента. 4.1 Срок предоставления услуг по настоящему Договору с 29 марта 2015 г и действует до момента исполнения обязательств. Как мне объяснили в клинике, после установки брекет-системы по акции я в обязательном порядке должна разово посетить клинику в течении 60 дней, иначе обязана оплатить полную сумму. Когда я смогу досрочно расторгнуть договор со стоматологической клиникой без возмещения полной стоимости своего лечения? Спасибо! ДОПОЛНЕНО: В договоре не указано какое лечение (услугу, процедуру) я прохожу. Также не указаны цены, везде ссылка на прайс клиники.
Читать ответы (1)
Екатерина
28.04.2015, 15:24

Как вернуть деньги за брейкиты, если услуга не была предоставлена?

Как можно вернуть деньги за брейкиты, если услуга не была представлена? В декабре обратилась в клинику для установки брейкитов, сняли слепки, была оплачена предоплата, но договора заключено не было. Выдали квитанцию (типа товарного чека), сослались на то, что договор заключается один раз при первом обращении в клинику (ранее обращалась и проводила чистку в клинике). Три раза я приходила для установки брейкитов и три раза мне было отказано по разным причинам (у врача ечмень в глазу-сложно работать, и дважды что у меня не все зубы вылечены). Обратилась в др клинику за консультацией, сказали, что уже все готово для установки. Считаю, что врач в моей клинике не профессионал и хочу забрать деньги. Как это можно сделать? Вся брейкит-система уже куплена и находится в клинике.
Читать ответы (2)
Женя
28.10.2020, 15:07

Можно ли потребовать от бывшего мужа оплату брекетов для ребенка, если все чеки сохранены

Поставила ребенку брекеты, все чеки сохранены. Могу ли я через суд потребовать с бывшего мужа, возместить мне часть расходов на установку брекет-системы? И повлияет ли, на возмещение расходов, то, что он выплачивает алименты в тдс ежемесячно?
Читать ответы (3)
Юлия
06.09.2022, 19:04

Возврат суммы за неделательно установленную брекет-систему - история о неправильной установке и последствиях

Могу ли я вернуть всю сумму за установку брекет системы одной челюсти? Установка была проведена без диагностики, установлена не по правилам проведения процедуры, начались проблемы с зубами, врач с себя сняла всю отвественность, говоря о том что у меня такая особенность организма, при этом сейчас предстоит перелечивание в другой клинике, и не один приём лечения у терапевта (
Читать ответы (2)
Дмитрий
26.09.2018, 13:29

Как получить компенсацию понесенных расходов на лечение в другой стоматологической клинике после расторжения договора

В стоматологической клинике установил брекет системы и прохожу там лечение, установку брекит систем и лечение оплатил полностью. Врач оротодонт из клиники уволился, других ортодонтов у них нет. От меня хотят что бы я расторгнул договор, забрал остаток денег по лечению, предлагаемой суммы явно не хватит для продолжения лечения. Я хочу продолжить лечение и похоже прийдется это делать в другой клинике, как мне получить компенсацию понесённых расходов лечения в другой клинике?
Читать ответы (4)
Анатолий
26.11.2018, 18:09

Негативные последствия установки брекет-системы у ребенка и отказ врача от признания ошибки

В результате установки у ребенка брекет системы начало деформироваться лицо. Врач, установивший данную систе му,не признает факт ошибки.
Читать ответы (2)
Галина
08.09.2016, 13:57

Можно ли включить стоимость зубных брекет-систем в налоговый вычет?

Скажите, пжс, при установке зубных брекет-систем, попадает ли под налоговый вычет стоимость самих брекет-систем (не их установка и само лечение). Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
28.10.2019, 13:19

Оплата установки брекет-системы с использованием материнского капитала - возможно ли это?

Я директор стоматологический клиники. Пациент интересуется, можно ли использовать материнский капитал для оплаты установки брекет-системы ребенку.
Читать ответы (2)