Ксения
17.12.2015, 13:24
Потерянный заказ - как защитить свои права и требовать новый товар от интернет магазина
Читать ответы (8)
Заказала телефон в интернет магазине с полной предоплатой. Покупку оплатила, посылку выслали по почте EMS. Посылка потерялась. Магазин подал на розыск, а представители магазина сказали, что как им вернут компенсацию, то они компенсируют мне мои затраты. С момента отправки посылки прошло 1,5 месяца. Могу ли я требовать от продавцов магазина выслать мне новый товар до того, как они решать вопросы с EMS почтой?
Да, можете требовать
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация