Проблемы с кредитом и некорректное обслуживание - Что делать, если банк не выполняет переводы и звонит с требованиями о возврате долга?

Question

Я взяла кредит в альфа банке и чтоб проплачивать мне предложили варианты где можно оплатить с меньшими процентами и подходящим стал приват банк.. Когда я пришла в этот банк для того чтоб проплатить то мне работники банка предложили оформить без нала карточку так удбнее будет мне проплачивать кредит. Оформили на меня карточку и я полжила на нее деньги и сделали перевод в альфа банк... второй раз я также полжила деньги на карточку но перевод ни не сделали... бъяснили что сбй программы и посоветовали снять с карточки деньги и проплатить в другом месте... с этого дня я больше услугами этой банка и карточки не пользовалась... Теперь мне звонят и говорят что я у них взяла деньги и не возвращаю и растет долг... я им говорю чт у вашего банка я ни чего не брала и за свои деньги я еще должна им...помогите как быть Наталия.

Ахмедова Лариса Геннадьевна · Answer

Здравствуйте! Ничего не платите, пусть обращаются в суд

Шамрай Мария Владимировна · Answer

Здравствуйте. Если они считают, что им что-то должны, пусть обращаются в суд, и в суде представляют доказательства того, что Вы брали у них кредит. Скажите им, что добровольно ничего не оплатите, и больше на их звонки не реагируйте.

Проблемы с кредитом и некорректное обслуживание - Что делать, если банк не выполняет переводы и звонит с требованиями о возврате долга?

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

Передача долга - Может ли банк продать или передать задолженность по кредиту другому банку?

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга

Утерянная и заблокированная карточка Русский Стандарт Голд - как избежать неоправданного долга и вернуть украденные деньги

Проблемы с кредитом - бывший банк Москвы обанкротился, ВТБ требует выплату задолженности

Потерянная и заблокированная карточка, несанкционированные операции и долг от банка - что делать и какие шансы у выигрыша в суде?

Как поступить с истекшей кредитной карточкой в банке Ренесанскредит и возможность погасить долг без новой карточки

ВТБ банк обнулил счет карточки с зарплатой - нарушение прав или допустимая практика?

Возможность банка списать долг по кредиту с заработной карточки без судебного решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59