Евгения
13.04.2015, 09:04
Проблемы с новым смартфоном из Связного - возможен ли обмен или возврат денег?
Читать ответы (4)
Купил телефон айфон 5s 16gb как новый по акции в Сочи в связном 29.11.2015 через два дня пропала сеть в телефоне и не появлялась я отнёс его туда где брал что бы они сделали возврат. Продовец сказал что возврат не могут сделать так как нужно отправить на проверку качества я согласился, подскажите пожалуйста правомерно ли они поступили и что делать если по истечению 20 дней мне откажут в возвращении денег, а ещё телефон за два дня не падал, не купался не в чем.
Здравствуйте! Правомерно, они имеют право на экспертизу, статья 18 закона оЗПП. Откажут - в суд обращайтесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
