Елена
06.03.2015, 15:58
Несоответствие гарантийного талона и купленной лампы - Как вернуть деньги и решить проблему?
Читать ответы (1)
Я приобрел генератор 02.12.2015 с доставкой на дом. После 20-25 часов эксплуатации он заглох 10.12.2015 и больше не заводится. Есть гарантийный талон, но нет чека. Обратился к продавцу - он готов его забрать в сервис, но он в другом городе. Сегодня свозил его по месту к независимому мастеру - он константировал проблему с топливной аппаратурой. Я хочу вернуть товар и получить деньги обратно. На что мне ссылаться при разговоре с продавцом? Спасибо.
ссылайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей,подавайте претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация