Покупатель требует замену глючащего телефона на новый за ту же сумму
Купил телефон за 13000 т в кредит ему нет месяца он глючит, я его понес они говорят в ремонт на 45 дней я говорю а что в замен они говорят ну простую звонилку дадим, я имеею право потребовать за токую же сумму телефон?
Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
СпроситьУТВЕРЖДЕНЫ постановлением Правительства от 19 января 1998 года № 55
Правила продажи отдельных видов товаров
В случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качеств
Деньги вам не возвратят, если прошло 15 дней с момента покупки, т к телефон является технически сложным товаром
СпроситьЮристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация