Можно ли вернуть керамогранитную плитку из-за отличия размеров и скованного рисунка?
Купили керамогранитную плитку на пол. На проверку нам дали 2 недели. Раскрыли плитку, начали выкладывать рисунок и увидели, что плитка отличается друг от друга размеро в 2 мм, соответственно плывет и рисунок и швы. Отрезать эти 2 мм без сколов не получится. Имеем ли мы право вернуть плитку в магазин?
Добрый день. Да, имеете, согласно ст.18 ЗоЗПП, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьДа, имеет право требовать заменить товар ненадлежащего качества
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация