Людмила
02.08.2017, 09:32
Правомерно ли сотовому оператору изменять условия тарифа в одностороннем порядке?
Читать ответы (5)
Купил смартфон по акции неделю назад. Условие акции подключение к тарифу Smart на 7 месяцев вперед. Заплати 2,1 тыс. руб. Однако до сих пор тариф не подключен. Интернетом пользоваться не могу. В магазине сказали это не наша проблема. Мы только продаем телефоны. Обращаетесь в МТС позвонив на короткий номер. Я конечно позвонил. Но там сказали, что это задача продавцов магазина. Подскажите к кому обратиться?
Пишите претензию в МТС и жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить