Проблемы с гарантией - что делать, если повторный ремонт телефона оказался неудачным?
Первый раз телефон отдали по гарантии на ремонт, телефон вернули через месяц сказали, что отремонтировали. Затем через день у телефона выявились те же недостатки. Мы написали претензию с требованием расторгнуть договор купли продажи, они отказали в принятии претензии и настаивали, чтобы мы согласиль на гарантийный ремонт. Претензию и телефон мы оставили при двух свидетелях. После того как мы ушли с магазина нам начал названивать нач. офиса и угрожать, а именно чтобы мы пришли и подписали какие то бумаги иначе в противном случае он все документы от телефона выкинет и вместе с ними телефон. Я сомневаюсь, что телефон или деньги нам вернут. Что нам теперь дальше делать? Претензия была оставлена вчера.
Через 10 дней подавать в суд исковое заявление о расторжении договора купли- продажи, взыскании денежных средств, пени, штрафа, морального вреда. В этом случае свидетели вам помогут.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация