Неудачная стрижка - как вернуть деньги после процедуры у домашнего парикмахера?
Вечер добрый) Получилась такая история, девочка работает на дому (парикмахер) пришла к ней на процедуру, отдала ей 4500 рублей (хотя в салоне это стоит на много дешевле) но суть не в этом, она испортила мне стрижку, с одной стороны короче, и процедура которая должна была держаться 6 месяцев, на второй день сошла! Я ей позвонила объяснила и потребовала деньги, она сказала что не отдаст и т.д.
Когда сказала ей о том что пожалуюсь на нее в налоговую, ответила чтл она в декрете и её никак не накажут. Скажите так ли это и могу ли я требовать вообще свои деньги обратно, если гарантия была дана 6 месяцев, а по факту и 2 х дней не продержалось. И можно ли пожаловаться на неё чтобы мне вернули полную сумму?
Здравствуйте! Можете требовать возврат денежных средств за некачественную услугу.Можете написать жалобу в Роспотребнадзор,Комитет по защите прав потребителей.
СпроситьПожаловаться Вы можете, но у Вас есть доказательства передачи денег? Чек или квитанция, или хотя бы свидетели?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация