Руслан
24.04.2016, 16:13
Отказ магазина в возврате товара из-за сорванной этикетки - правомерность действий
Читать ответы (1)
Купила в магазине посуду. Сразу вернулась поменять (по подходит по цвету). Продавец начала говорить, что заявление о возврате рассматривается в течении трех дней. Права ли она? И где это написано?!
Можно вернуть в течении 15 дней.
СпроситьНе права! У них должен быть ФЗ "О защите прав потребителей" в бумажном виде. Пусть они его откроют и вам объяснят, на каком основании они это придумали. Пишите им претензию в письменном виде.
Спросить