Неясное обьединение и списание платежей - правомерны ли действия банка ВТБ 24 по объединению ипотеки и автокредита?
У нас есть ипотека и автокредит в банке ВТБ 24. В связи с изменившимся материальным положением по обоим кредитам образовались просрочки. В итоге банк, не уведомив нас, объединил оба кредита в один счет. Получается, мы кладем деньги на один счет, а система уже автоматом списывает на один или другой кредит. Для меня первостепенной является ипотека, так как это единственное жилье. Но, даже внося ежемесячный платеж, я не знаю, куда его спишут. Недавно погашали задолжность по ипотеке, так эту немалую сумму списали на автокредит, в результате просрочка по ипотеке не закрыта, хотя я звонила работнику, ведущему нашу ипотеку и просила проследить, чтобы деньги были списаны именно на ипотеку. Имеет ли банк право вот так объединять разные кредиты в один счет и списывать деньги, куда вздумается?
Добрый день. Согласно правилам Банка ВТБ24, при наличии просроченной задолженности по одному из кредитных продуктов, банк в праве списывать, тем самым погашать, задолженность с любого другого счета открытого в том же банке. Пишите финансовую претензию в ВТБ24.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
