Права собственника в условиях банкротства теплоснабжающей организации и проблемы качества услуг - последствия и действия

• г. Кинешма

Несколько лет назад организация осуществляющая услуги по передаче и продаже тепла в многоквартирный дом (ГВС и отопление) объявила о банкротстве. При этом я как собственник исправно платил за данные услуги, хотя качество услуг не соответствовало общепринятым нормам по температуре (о чем сохранились мои письма). При этом теплоснабжающая организация винила ЖЭК, а ЖЭК ссылаясь на прямой договор между жильцами дома и теплоснабжающей организацией предлагал решить вопрос с качеством оказываемых услуг напрямую. Фактически банкротство являлось шапочным и на месте старой теплоснабжающей организации возникла новая. С этого момента я не оплачиваю услуги по теплоснабжению и договор на оказание данных услуг с теплоснабжающей организацией не заключал (не подписывал ни сам договор, ни предоставлял свои персональные данные для заключения нового договора с теплоснабжающей организацией). Уже в течении более полутора лет фактически я не оплачиваю услуги теплоснабжающей организации ввиду низкого качества услуг, а теплоснабжающая организация выставляет в мой адрес счета с задолженностью используя мои персональные данные, которые я им не предоставлял. Накопилась достаточно высокая сумма задолженности, но услуги остаются несоответствующего качества. Какие последствия данных действия как с моей стороны, так и со стороны теплоснабжающей организации могут быть. Может ли теплоснабжающая организация взыскать с меня сумму задолженности в данной ситуации и каковы должны быть мои действия по отстаиванию своих прав на получение услуг соответствующего качества. До настоящего момента кроме платежек с задолженностью никаких претензия от теплоснабжающей организации я не получал.

Ответы на вопрос (1):

здравствуйте. да, взыщет в судебном порядке, рекомендую начать платить. по поводу некачественных услуг обратитесь с жалобой в роспотребнадзор и госжилинспекцию. жалоба должна быть на исполнителя коммунальной услуги, т.е. на вашу управляющую компанию.

Спросить
Пожаловаться

Образовалось новое предприятие по оказанию услуг теплоснабжения, которое не является ничьим правоприемником.

У меня с ним никаких договорных отношений нет, они и не предлагали заключить договор и не уведомляли, что они оказывают услуги.

При этом они выставили мне задолженность используя мои персональные данные (ФИО, адрес, лицевой счет), со старого предприятия, которое уже не существует.

Правомочно ли использование вновь образованным предприятием моих персональных данных, если это предприятие не является право приемником старого?

Скажите пожалуйста я работаю в жилищно-коммунальной организации, квартиросъемщики не платят за услугу теплоснабжения, трудность в том, что данный дом вышел из управления управляющей компании, и наша организация как ресурсоснабжающая, выставляет счета за оказанные услуги напрямую потребителям (договора на оказание услуг нет), могу я подать на них иск о взыскании задолженности? И куда?

Вопрос от ресурсоснабжающей организации (поставщик тепловой энергии).

На общем собрании жильцы решили платить за тепло напрямую нам, минуя ТСЖ. С каждым заключали договор на оказание услуг. Несколько жильцов договор заключить отказались. Услуги не оплачивают. Есть ли основание предъявить задолженность ТСЖ? При обращении в суд имеет значение, что услуга оказывалась без заключения договора, не предоставить ее мы не можем т.к. ограничим добросовестных плательщиков.

Организация является собственником теплотрассы. По этой теплотрассе теплоснабжающая организация передает тепловую энергию собственнику и еще трем организациям, принимающие установки которых подсоединены к теплотрассе. У каждой организации заключен свой договор на теплоснабжение с теплоснабжающей организацией. Однако собственник теплотрассы обязан нести ответственность за надлежащее состояние теплотрассы. Организации, потребляющие тепло, отказываются содержать теплотрассу и заключать договор аренды участков теплотрассы. Организация - собственник не вправе препятствовать передачи тепловой энергии по своим трубам, а также требовать оплаты с организаций, потребляющих энергию, стоимости расходов на эксплуатацию теплотрассы до установления тарифа. Тариф утвердить нереально, поскольку организация собственник занимается торговлей, а не транспортировкой теплоэнергии. Что делать? Как заставить организации платить расходы на содержание теплотрассы.

Нарушила ли организация мои права о Персональных данных, которые я им не предоставляла. Персональные данные были предоставлены только организации Энергосеть, где в договоре были прописаны организации, которым могут предоставить мои данные, а этой организации в договоре не было?

Как быть. Теплоснабжающая организация выставляет счета на оплату теплоснабжения моей квартиры в МКД. МКД находится под управлением УК (а не под самоуправлением). Согласно статье 155.7 выставлять счета теплоснабжающая компания не имеет права. У теплоснабжающей компании нет моего разрешения на обработку персональных данных и договора на услугу "Теплоснабжение", который тапловики не имеют права заключать ни в каком виде (утверждают, что я совершил некие конклюдентные действия, на основании которых договор считается заключённым). По закону теплосбытовая компания в нашем случае может доводить тепло до границ теплоснабжения и на этом её ответственность заканчивается и начинается ответственность УК, но с УК у тепловиков договора нет. Крайним в этой ситуации остаюсь я, так как нет договора регламентирующего качество и другие условия предоставления услуги теплоснабжения. У меня по обратке зимой температура стояков такая, что труба холодит руку (т.е. меньше 36,6), температура воздуха в помещениях с обраткой бывает ниже 11 градусов. Есть теплосчётчики для вертикальной разводки, но слышал, что нужно чтобы не менее 50% жильцов их установили. И как мне быть? Платить или не платить? Ставить теплосчётчики в одной отдельно взятой квартире или не ставить?

В 2014 году квитанции за обслуживание дома приходили из двух организаций. Старая не хотела уходить, новая работала на законных основаниях. По квитанциям новой организации платили в полном объеме. Старая взыскала часть денег по судебному приказу. В итоге мы оплатили услуги дважды. Старая организация сейчас на стадии банкротства и незаконно взысканные деньги уже не вернут. Новая отказывается зачесть взысканные Старой организацией деньги в качестве оплаты своих услуг. Существует ли возможность вернуть деньги взысканные за уже оплаченные коммунальные услуги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заключили с организацией Н договор возмездного оказания услуг, но как выяснилось позже, услуги предоставляла сторонняя организация М по договору субподряда, вопреки ст.780 ГК РФ, в которой сказано, что исполнитель обязан оказать услуги лично. Договором привлечение сторонних организаций не предусмотрено.

Мы настояли, чтобы в документации было зафиксировано выполнение обслуживания специалистами организации М.

Сейчас организация Н предъявила счёт за оказание услуг, но по факту она услуг не оказывала.

Как решить вопрос с оплатой в данной ситуации? Желательно с указанием статей для возможного обращения в суд.

В праве ли организация осуществляющая платные образовательные услуги требовать с физ лица (заказчика) скан паспорта для заключения договора об оказании услуг? Можно ли заключить договор указывая данные со слов заказчика, если да, то какие риски несёт Организации.

В марте 2013 я приобрела квартиру. После покупки договоры на оказание услуг с ресурсоснабжающими организациями не заключала. Однако часть платежек приходит на мое имя. В настоящее время у меня имеется задолженность за квартплату. Одна из ресурсоснабжающих организаций прислала мне по почте уведомление о судебном решении о взыскании с меня задолженности. Вопрос: Законно ли при отсутствии договора на оказание услуг взыскание задолженности и данное судебное решение? И каким образом должно по закону происходить заключение договора между новым собственником и ресурсоснабжающей организацией? Может ли этот договор быть заключен автоматически при передаче права собственности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение