Возможные проблемы при расторжении договора о покупке кухни - вычет 2% за обналичивание предоплаты по кредитной карте
30.12.2014 я подписала договор о покупке кухни для моей новой квартиры, внесла предоплату 50%, срок изготовления был условный-я должна была указать дату изготовления в зависимости от сдачи дома. Стройка затянулась, и я попросила расторгнуть договор, и вернуть мне деньги. Компания согласилась, но за вычетом 2% т.к я оплачивала предоплату по кредитной карте и они заплатили 2 процента за обналичивание. Правомерна ли эта ситуация? Я недополучила свои деньги. И какие у меня могут быть аргументы для возврата недостающей суммы, договор им не указ.
Не неправомерна.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Расходы на обналичивание не связаны с исполнением обязательств.
Аргумент - жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру на нарушение ваших прав как потребителя.
СпроситьОксана, претензия, далее - иск в суд.
СпроситьСкажите пожалуйста, по закону они могут вернуть мне деньги на кредитку, за отмененный мною договор тк я им оплачивала картой или как мы договоримся?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация