У нас МТС подключила услугу и списывает деньги втихую что делать?

• г. Арзамас

У нас мтс подключила услугу и списывает деньги втихую что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

идти в салон, разбираться, что за услуги и отключать

Спросить
Дмитрий
13.09.2017, 14:57

Можно ли подать иск в суд на МТС в связи с подключением услуги ребенок под присмотром без согласия и ведома абонента?

Добрый день! Могу ли я подать иск в суд на МТС? Мне подключиди услугу ребёнок под присмотром и списывают ежемесячно за неё деньги. Отключить её не я не они не могут. Отключить может только тот кто подключил её. Но информации о том кто подключил у них нет. Законно ли такое подключение без моего ведома и согласия?
Читать ответы (3)
Олег
23.10.2015, 18:46

МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?

МТС. Перед поездкой за границу подключил услугу Ноль без границ. Получил подтверждающее сообщение, что услуга подключена. Но в МТС произошел какой-то сбой и услуга не подключилась. В результате с меня списали средства, которые при подключенной услуге не должны были быть списаны. МТС отказывается от компенсации. Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
16.11.2016, 22:01

Как вернуть незаконно списанные средства в МТС и каким законом руководствоваться?

В МТС без моего согласия подключили мне услугу и каждый месяц списывают деньги! Как мне вернуть незаконно списанные средства? И какой статьей закона мне руководствоваться? Спасибо.
Читать ответы (2)
Олеся
06.10.2013, 21:53

МТС требует оплатить неиспользованную услугу-интернет игры - как доказать свою невиновность и избежать платежа?

Пришла бумага от МТС т моей задолженности 3012 руб., что якобы подключила услугу-интернет игры. Но такую я не подключала и играми не пользовалась. Требуют оплатить или в суд на меня. Симкой я не пользуюсь, она заблокирована. Что делать и как доказать, что я нисего не подключала и платить не хочу за неиспользованную услугу.
Читать ответы (1)
Валентин викторович
05.07.2015, 07:03

Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе

Не пользовался сим картой МТС 2 месяца. Списали за интернет деньги и стал минусовой баланс при котором услуга не предоставляется. Вчера пополнил баланс и опять списали за интернет но услугу не предоставили так как опять минусовой баланс. Как добиться предоставления услуги? МТС списывает деньги в счёт предоплаты но услугу не предоставляет. КАК ТАК?
Читать ответы (1)
Александр
14.01.2014, 12:23

Как обратиться в суд после отказа компании МТС вернуть деньги за не оказанную услугу

Господа! Меня зовут Александр. Мой вопрос: 31.12. я купил услугу у компании МТС (интернет). В салоне мне сказали что услугу подключили сразу и интернет уже работает. До 6.01. интернета не было. 6.01. я написал заявление в офисе МТС о том, что бы мне вернули деньги за не оказанную услугу. 12.01. перезвонила милая леди из МТС, сказала что услугу она мне подключила только что, а что касаемо возврата денег сказала следующее: Компания МТС никому и никогда деньги не возвращает. Подскажите, как мне обратиться в суд, и мои дальнейшие действия. С уважением, Александр Григорьев. (+7916-312-7685)
Читать ответы (1)
Константин
30.03.2014, 21:14

Как защитить ребенка от незаконного подключения платных услуг МТС и вернуть украденные деньги

Мтс подключил кучу платных услуг 7 ми летнему ребенку естественно сняв деньги со счета еще и в большой минус. Что делать в такой ситуации? Как обязать компанию заблокировать все платные услуги?
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
08.04.2016, 09:25

Проблемы с оплатой услуг у провайдера МТС и угрозы коллекторов - Что делать?

У меня такой вопрос. Я подключала в мтс интернет и тв. всё началось с летнего пакета. Подключили меня 20 июля. Внесла деньги 25 июля. Каждый месяц мтс присылало мне смс сколько я должна для работы интернета и тв. я всё по смскам исправно платила. В марте я подключила другую фирму. А мтс уже непользовалась месяц. Теперь они мне вызванивают угрожают колекторами. В договоре одна буква в моей фамилии неверна. В 7 вечера они мне звонили что долг 1400. в 9 вечера уже 1600. что делать. Звонят каждый час.
Читать ответы (4)