Оксана
24.02.2016, 09:43
Какие законы и статьи применяются при подаче претензии на возврат качественного товара - кастрюля?
Читать ответы (1)
Купил кастрюли в магазине, прочитал гост про посуду из корозийно-стойкого металла. Некоторые пункты не соблюдены, написал претензию на возврат денег, получил отказ по причине того что пункт госта не обязателен. Зачем нужен гост если он не обязателен?
если вам дали неполную информацию о товаре - сможете ее вернуть - право предусмотрено ст. 12 ЗоЗПП
Пишите официально претензию о расторжении договора. при отказе - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация