Проблема с новыми часами - украшение отпало и магазин отказывается решить проблему
• г. Москва
Три дня назад купила часы. У них на циферблате отпало украшение. Я понесла их в магазин и мне там сказали, что будут делать экспертизу возможно это якобы от удара, хотя векшне часы в идеальном состоянии не разбиты, не поцарапаны. В итоге я сейчас и без часов и без денег. И неизвестно когда они проведут эту экспертизу.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
16.12.2015, 13:55,
г. Рыбное
Здравствуйте! Срок у них 20 дней. Потребуйте согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей уведомить Вас о времени и месте проведения экспертизы, явитесь, посмотрите лицензию и документы об образовании эксперта, то есть это не должна быть какая-либо левая контора
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 650
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
553
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 216
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 190
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
352
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
19
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 228
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
324
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 677
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 093
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
268
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
54 397
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 620
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 628
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
97
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 785
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 836
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 608
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
47
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 567
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
12 432
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 537
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
497
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 083
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 256
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
169
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 991
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
147
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
87 468
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
134
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Жанна
04.04.2017, 23:27
Проблема с механическими наручными часами - отказ от гарантийной замены после удара
Читать ответы (1)
Анастасия
26.08.2016, 21:35
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Читать ответы (2)
Денис
27.07.2016, 07:39
Цифра отпала на кварцевых часах - кто должен оплатить ремонт - магазин или сервис?
Читать ответы (1)
Мадина
20.10.2012, 15:23
Понесла ноутбук в ДНС, там сказали что это механическое повреждение.
Читать ответы (1)
Степан
19.03.2015, 16:07
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Читать ответы (1)
Яна
26.08.2014, 13:03
Как вернуть деньги за кольцо с выпавшим бриллиантом после отказа магазина
Читать ответы (3)
Степан
11.08.2019, 07:13
Проблема с гарантией - магазин отказывается заменить неработающие наушники
Читать ответы (2)
Рита
03.08.2012, 21:38
А когда я сказала что проведу свою, то мне сказали что их юристы все равно все сделают в пользу компании.
Читать ответы (1)
Диана
02.08.2017, 18:06
Отказ в возврате денег за натертые сабо - вопросы о возможности оплаты экспертизы
Читать ответы (2)