Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с оплатой услуг Ростелекома - непонятные требования и отсутствие платежных документов

17.12.2015, 02:10
• г. Самара

Я клиент Ростелекома (телефон+интернет+телевидение).

Оплачиваю услуги по платежным требованиям систематически и регулярно (получая их в электронной форме).

Недавно стал получать письма (3) о необходимости оплатить некий долг, хотя никаких платежных документов об этом я не получал.

С уважением-Ш. Замалдинов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обратитесь лично в отдел обслуживания клиентов с заявлением о предоставлении акта сверки расчетов.Сверьте с платежными документами,с названиями тарифов и расценками на тарифы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России