Когда ждать ответа из Новосибирска, никто мне не говорит, якобы они сами не знают.
15 октября 2009 года с моей машиной произошло ДТП. Моя правота доказана. Страховая фирма"РОССТРАХ",через полтора месяца выплатила мне 12500 по аварии, но этих денег не хватит даже на кузовной ремонт. Я написал заявление в эту страховую фирму, чтобы мне выдали копии заключения экспертизы по аварии и "калькуляцию" (оценку) по которой проводилась выплата денег мне. Мое заявление приняли и сказали чтобы я пришел через три дня. Я пришел, а мне сказали что мое заявление и все мои документы отправлены в головной офис в Новосибирск, якобы для пересмотра моего дела. Когда ждать ответа из Новосибирска, никто мне не говорит, якобы они сами не знают. Сказали только, чтобы я пришел в конце декабря. Теперь я не знаю, что мна делать. Мне кажется что меня обманывают, но проверить это я никак не могу. Подскажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации? Имеет ли право так поступать страховая фирма? Заранее Большое спасибо!
Уважаемый Юрий.
если автомобиль ещё не ремонтировали, проведите новую независимую экспертизу (с вызовом на неё представителя СК). И разницу Уверен-она будет) - недоплаченное страховое возмещение, взыскивайте со СК в судебном порядке.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить