Неконтролируемые звонки от банка о задолженности человека, которого я не знаю - как решить проблему?
Такая беда, мне на почту пришло уведомления о задолженности человека которого я не знаю! Я Позвонил в банк по номеру что был указан в письме и сообщил что такие по данному адресу не живут мол у вас какая то ошибка. Теперь они звонят по 8 раз на дню на мой номер уверяют что этот номер был этим должником оставлен в качестве поручителя. Любые объяснения не помогают.
просто не берите трубку или добавьте в черный список, кроме звонков, иной беды не будет
Спросить
Направьте жалобу в Роспотребнадзор, копию - руководителю банка.
Ст. 15 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".
При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор ...вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, по закону общаться с Вами по поводу возврата кредита сотрудники банка не вправе!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с звонками от банка - некая особа разыскивается и использует мой номер телефона - что делать?
Нарушение конфиденциальности - Как банк звонит на мой номер без разрешения и мешает по ночам?
Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка
Проблема с контактным номером телефона при оформлении кредита - как избавиться от непрошеных звонков?
Мой сотовый номер использовали без моего согласия для указания контактного лица в банке, теперь приставы и банк звонят мне.
Что делать, если на мой номер звонят коллекторы о несуществующей задолженности?
Неожиданное требование оплаты от ООО НСВ - как защитить себя и предотвратить выезд национальной службы взыскания