Потеря трудовой книжки - возможность искать компенсацию у Почты России
Мне работодатель выслал трудовую книжку ценным письмом. 27.11 письмо покинуло сортировочный цех. Но на сегодняшний день так и не появилось. Позвонила на горячую линию Почта России, где мне ответили что срок доставки моего письма 8 дней и он был нарушен, в связи с чем мне надо обратится с заявлением на розыск. Розыск составляет примерно 2 месяца. Могу ли я подать на Почту России в суд на материальную и моральную компенсацию в случае если через 2 месяца мою трудовую так и не найдут?
Здравствуйте! 14.05.2018 года в отделении почты я отправляла заказное письмо с уведомлением о вручении. Прошло уже 9 дней, а письмо не получено адресатом. Хотя на сайте Почты России значится срок доставки моего письма 2 дня. Так же на сайте отображается, что 17.05.2018 года мое письмо покинуло сортировочный центр и больше никакой информации на сайте нет. Сегодня в 8:30 утра я обратилась с заявлением на розыск письма в опс, где было отправлено письмо, однако сотрудники опс мне отказали в приемке моего заявления на розыск и сослались на то, что с момента отправки письма не прошло 30 дней. Что нужен какой-то договор на возмездные оказания услуг, который я должна была заключить с почтой при отправке письма. Кошмар! Где мне брать этот договор? У меня только чек о приеме письма и номер отправления. Не ужели мне еще нужно ждать почти месяц, что бы предъявить им это заявление на розыск письма и нарушение сроков доставки? Что мне делать? Спасибо.
Здравствуйте. Прошло всего 9 дней, поэтому что вы переживаете. Письмо получат, сведения в базе обновят. Непонятно какие проблемы? Если не получат письмо придет обратно. Ждите.
СпроситьСитуация следующая: 17 января текущего года через почту России было отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении. Письмо регистрируемое и содержало в себе документы для судебного пристава, в том числе и оригинал исполнительного листа. Срок доставки письма составляет 2 дня. Сроки доставки вышли, но письмо так и не получено адресатом. 26.01.22 написали претензию на розыск письма. Вчера пришел ответ, который поверг нас в шок. Почта России ответила, что они не знают где сейчас находится данное письмо, так как в программе по нему отображается информация, что письмо 20.01.22 года покинуло сортировочный центр нашего города и было отправлено в резерве опс. Не по адресу нахождения получателя. Больше у них нет никакой информации. Что делать? Спасибо.
Напишите претензию, затем иск в суд, в том числе о возмещении морального и материального вреда, нанесенных утерей почтового отправления.
СпроситьОрганизация с моего согласия отправила трудовую книжку по почте в день моего увольнения 02.12.13, а сама почта отправила ее только 10.12.13, на сегодняшний день письмо мне так и не пришло, на горячей линии почты говорят что оно потерялось, и нужно писать заявление на розыск, а розыск будет около 2 месяцев, что мне делать я не могу устроиться на работу, кто виновен?
Необходимо написать предложенное заявление в 2-х экземплярах. Один экз. вручить адресату ( т.е. руководству почты), на втором экземпляре пусть распишутся о получении заявления. Пусть ведут расследование. Параллельно, если вас хотят принять на работу, и если в действительности задержка происходит из-за трудовой книжки, этот факт надо как-то документально закрепить. Методы закрепления могут быть разными в зависимости от организации. Позже можно будет подать в суд на почтамт.
СпроситьМною через Почту России было отправлено ценное письмо с описью и уведомлением о вручении. Отправитель и адресат находятся в г.Москве. В письме находились документы на выплату пособий. Адресату письмо не поступило и по сей день (около полутора месяцев с момента отправки), статус на сайте почты Приём.
Около 3-х недель назад мною подано заявление на розыск письма, ответа на сегодняшний день нет. Срок рассмотрения до 6-ти месяцев.
Документы, отправленные данным письмом пришлось собирать и отправлять повторно.
Ввиду недоставки письма адресату по вине Почты России произошла просрочка в выплате пособий.
Куда мне обратиться, чтобы получить материальную и моральную компенсацию за нанесенный мне вред?
Нужно ли сначала получить ответ от Почты России в течение 6 месяцев?
Каковы шансы успешного решения вопроса?
(Возврат средств в сумме оплаты за услугу меня мало интересует).
Заранее благодарю за ответ.
Моральный вред вы по данному делу взыскать не сможете. Материальный только в размере объявленной ценности письма. Есть утвержденные правила оказания услуг почтовой связи России, найдите их, посмотрите на что вы имеете право.
Затеять судебную тяжбу с почтой России можно, но на деле времени и нервов вы потратите больше, чем получите компенсаций.
Важные документы нельзя доверять обычной почте. Лучше посылать их коммерческой курьерской службой. Они несут полную ответственность за грузы и отправления.
СпроситьСитуация запутанная. Восстановили на работе по решению суда 12.04. Написал заявление на увольнение по собственному желанию с 12.04 и заявление на пересылку дубликата трудовой по почте. Работодатель обжаловал решение суда. До настоящего времени трудовые книжки (высылал им и оригинал при восстановлении) и компенсацию не получил, Работодатель говорит что выслал но номер отправления и чек с Почты России не говорит. Возможности на работу устроиться нет. На Почте говорят что ничего не было. Собираюсь подавать Исковые сразу на Работодателя и на Почту России (есть подозрение что потеряли). Какие возможны компенсации если:
1. Работодатель не вовремя выслал или потерял трудовую?
2. Работодатель выслал, а Почта России потеряла мои трудовые?
Спасибо)
В случае утери трудовой книжки работодатель обязан Вам её восстановить. Именно с таким требованием и должны обращаться с иском в суд
СпроситьВ 2006 году мной было отправлено жалоба в Европейский суд (Страсбург).
В полученных письмах от Почты России мою жалобу потеряли за пределами России об этом я узнал не давно и я обратился В Почту России, чтобы мне дали письмо подтверждающий, что виной отсутствия ответа в мой адрес от суда (Страсбург) является утеря моей жалобы и чтобы я смог отправить жалобу заново в Страсбургский суд. В последнем письме Почта России говорить, что в почтовую службу Франции была направлена рекламация и факт доставки заказного письма адресату почтовой службой Франции подтвержден не был, иностранная почтовая администрация приняла на себя материальную ответственность за данное заказное письмо в сумме 1189,80 руб.
Связи с чем вопрос:
Могу ли я отправить свои жалобы в суд повторно и является ли письмо Почты России основанием для рассмотрения в суде.
2.Могу ли я подать в суд на Почту России на взыскание материально-морального ущерба и как это делается.
Заранее благодарю за помощь. C уважением Наби.
23 марта 2020 года отправила заказное письмо с документами через международное отправление ЕМС в страну назначения Германию, но по каким то обстоятельствам письмо попало во Францию 20.04.2020 года. Почта Франции выслало письмо назад отправителю так как истек срок хранения, после этого письмо пропало.
Написала заявление на розыск письма в отделении почты и неоднократно звонила на горячую линию ЕМС, отвечают ждите срок рассмотрения заявления 2 месяца. Я так поняла по сложившейся ситуации письмо не ищут, что делать, куда писать.
Пишите жалобу по адресу:"Почта России"
Варшавское шоссе, 37, г.Москва, Россия, 104000
Телефоны и факсы
тел.: +7 (495) 956-20-67; факс: +7 (495) 956-99-51; E-mail: igor.mandrykin@russianpost.ru; WWW: http://www.russianpost.ru;
Электронная почта
office@russianpost.ru
И описываете свою ситуацию.
СпроситьПосле длительного суда (уволили незаконно) уволилсяпо собственноиу желанию, написал заявление с просьбой выслать по почте трудовую книжку, так как ничего не получил (расчет при увольнении, трудовую книжку) опять обратился в суд, на суде выяснилось что работодатель, выслал мне документы, но они до меня не дошли. Он, работодатель сделал опись вложения, где написал правильный адрес кому и куда, а на конверте, написал адрес наоборот, от меня - ему. На почте, не сверили информацию из листка описи и конверт, в чек забили информацию с конверта и письмо пошло гулять. Письмо и расчет при увольнении я так и не получил. Суд, признал действия работодателя правильными, и нам отказал в компенсации за задержку документов, сказал обращайтесь к почте россии. Работодатель сделал это преднамеренно, так как сам об этом говорил неоднократно. Получается, что он выслал трудовую книжку ценным письмом на неправильный адрес, на не тот, который был указан в заявлении. Я не мог стать на биржу и трудоустроиться. Что более важно при заполнении ценного письма, адрес в описи (указан прпвильно) или адрес на конверте (указан неправильно, не такой, как у меня в заявлении), мы подали на аппеляцию.
Суд не учел ошибку. Подавайте апелляционную жалобу (ст.321 ГПК РФ), где укажите на ошибку работодателя и злоупотребление правом (ст.10 ГК РФ). Из вопроса следует, что ошибка была сделана намеренно.
СпроситьВы поступили верно согласно главы 39 ГПК РФ. в вашем случае важно и адрес на конверте и адрес в описи.
СпроситьЗдравствуйте, все правильно, такое решение необходимо обжаловать согласно главы 39 гпк РФ. В качестве доказательства необходимо приложить конверт с неправильным адресом, ему должны дать оценку.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВсе ваши доводы, согласно которым вы считаете неправильным решение суда следует изложить в апелляционной жалобе ст 332 ГПК РФТак как вы уже подали такую жалобу то остается только ждать решения суда апелляционной инстанции.
СпроситьСуществует общий порядок прекращения трудовых взаимоотношений
Днем прекращения трудовых отношений является день когда работник 1) прекратил работу 2) ознакомлен с приказом 3) получил трудовую 4) получил расчет (ст 84 ТК РФ)
В случае если трудовая не была вручена в день увольнения работодатель направляет уведомление о необходимости прийти за трудовой, либо дать согласие на отправление ее почтой. Если согласия и уведомления не было отправлять по почте нельзя.
Теперь по самому отправлению. Почта отправляется заказным письмом. У отправителя остается квитанция отправки в которой указан отправитель (адрес) и получатель (адрес)
Почему этот документ не востребовался в судебном заседании? Только он может подтвердить то что письмо отправлялось по другому адресу.
Следующий момент. В случае отсутствия получателя или отказ его в получении. Заказная корреспонденция после определенного срока хранения на почте направляется в адрес отправителя. Если отправителем был работодатель то письмо должно было вернуться ему.
Доказывайте в апелляции что опись вложений не может служить доказательством отправления. Доказательства должен представить работодатель. В случае отсутствия квитанции отправления ваши трудовые отношения продолжаются.
Есть еще возможность проверить фактическую отправку - это порядок списания суммы за отправку. Представитель отправляет корреспонденцию получает квитанцию и отчитывается в бухгалтерии за потраченные деньги. Иногда такие суммы учитывают в общих расходах, что можно использовать как доказательство что отправки не было. Найдут квитанцию в ней указан фактический адрес отправки..
есть за что побороться в апелляции. Желаю Вам удачи!
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Светлана!
Во-первых, согласно статьи 84.1 Трудового кодекса РФ (кратко - ТК РФ),
в случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки.
В вашем случае прямая вина работодателя в том, что Вы не получили своевременно трудовую книжку, высланную работодателем по почте "на деревню дедушке".
Во-вторых, статьей 330 Гражданского процессуального кодекса РФ определены основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке
Статья 330. Основания для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке(в ред. Федерального закона от 09.12.2010 N 353-ФЗ)
1. Основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
2. Неправильным применением норм материального права являются:
1) неприменение закона, подлежащего применению;
2) применение закона, не подлежащего применению;
3) неправильное истолкование закона.
3. Нарушение или неправильное применение норм процессуального права является основанием для изменения или отмены решения суда первой инстанции, если это нарушение привело или могло привести к принятию неправильного решения.
4. Основаниями для отмены решения суда первой инстанции в любом случае являются:
1) рассмотрение дела судом в незаконном составе;
2) рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания;
3) нарушение правил о языке, на котором ведется судебное производство;
4) принятие судом решения о правах и об обязанностях лиц, не привлеченных к участию в деле;
5) решение суда не подписано судьей или кем-либо из судей либо решение суда подписано не тем судьей или не теми судьями, которые входили в состав суда, рассматривавшего дело;
6) отсутствие в деле протокола судебного заседания;
7) нарушение правила о тайне совещания судей при принятии решения.
5. При наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой. О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.
6. Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено по одним только формальным соображениям.
Вы верно поступили, что обжаловали это решение суда первой инстанции в суд апелляционной инстанции.
Если Вам готовил апелляционную жалобу юрист или адвокат, то он скорее всего разъяснил Вам, как в этом случае получить большую сумму с работодателя за причинение Вам морального вреда на основании статьи 237 ТК РФ.
Удачи Вам.
СпроситьЯ по почте отправила заказным ценным письмом в суд заявление об отмене суд приказа. Письмо лежит на почте уже 5 дней. В суд отправили извещение но его не забирают. Что мне делать срок подачи нового возражения уже прошол. Письмо я своё отслеживую через интернетна сайте почта росии. Суд находиться в другом городе.
Доброго времени. Вами соблюден срок подачи возражения в день приема письма на почте. Поэтому не переживайте, ожидайте назначения возражения к рассмотрению.
СпроситьДобрый день, Надежда!
В вашей ситуации вы поступили правильно. Обязанность направить заявление об отмене судебного приказа считается исполненной заявителем с момента сдачи письма (простое или ценное) в отделение "Почты России". Позвоните в канцелярию суда или приёмную председателя суда и сообщите о том, что ваше заявление с почты не забирают. Для себя распечатайте скрин-копию отслеживания письма и это будет доказательством при дальнейшем разбирательстве в суде. Обратитесь к юристу, если что-то вам не понятно.
СпроситьУв. Надежда, а делать ничего не надо, если суд не получает почтовое отправление - это его дело. А заявление об отмене судебного приказа считается поданным в день сдачи Вами его к отправке на почте.
СпроситьИсковое заявление об отмене обеспечения иска. Письмо ждёт адресата на почте с 22 по 30.04.21.
Работники суда, я так понимаю, бывают на почте каждый день. Почта рядом.
2 моих письма в этот же суд, отправленные на 1 день раньше дошли за 2 дня по городу и получены работниками суда в день доставки в почтовое отделение.
Зашел на эту почту с чеком с идентификатором. Работники почты утверждают, что письмо у них. Просто - из суда якобы редко заходят...
В чём причина?
Я думаю без частного детектива не разобраться.
Вы могли дойти и сдать нарочно иск, но предпочли почту, ту самую организацию, которую в РФ все кому не лень пытаются обидеть. Забирают или нет из суда - вопросы явно не сюда.
СпроситьЗдравствуйте, Владимир. Уточните, Вы направили ценным почтовым отправлением или заказным?
СпроситьРаботника суда, как правило, сами не забирают документы с почты, т.к. им ее приносят почтовые работники. Поэтому отметки в получении нет. Уточнитесь в канцелярии суда.
СпроситьНаправил ценным письмом. У которого есть идентификатор.
Попутно: с удовольствием бы подал иск в суде! НО заявления (никакие) у нас в Ижевске не принимаются в суде в связи пандемией а в районных судах. Все заявления и другие жалобы и прочее принимаются в связи с пандемией только по почте.
Я зашел на эту почту с чеком с идентификатором отправленного мной письма: мне сообщили работники почты: письмо лежит на почте, адресат, якобы очень редко заходит. Адрес указал: Первомайский районный суд г. Ижевска.
Спросить