Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказались вернуть деньги за сапоги с отлетевшей подметкой - что делать в такой ситуации?

17.12.2015, 16:46
• г. Дзержинск

Купили сапоги в лапотке, через 20 дней отлетела подметка, вернуть деньги или обменяь на новые они отказались ссылаясь на то, что мы виноваты сами, что они делали независимую экспертизу, но на руки нам эту экспертизу не дали, а просто наисали отказ, городок у на смаленький и просто боимся, что у них кто-то там есть, и что делать не знаем, саог нет, а зима.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Суд в любом случае будет длиться минимум месяца 3, так что сапоги придется купить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Дзержинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги