Как рассчитать неустойку 1/ 75 от ставки рефинансирования ЦБ 11% ?

Здравствуйте, Валерий.

Если я правильно поняла, то речь идёт об ОСАГО, а именно ст.13 ФЗ № 40-ФЗ:

Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 настоящего Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 настоящего Федерального закона.

Если в Вашем случае пострадало 1 трансп.средство, то формула выглядит след.образом:

120 000 х 11 / 75 / 100 х кол-во дней просрочки

Полученное значение для рассматриваемого примера не может превышать 120 тыс.рублей.

С уважением,

Титова Л.В.