Как быть? 45-й день диагностики выпадает на новогодние праздники.
Проведение технической диагностики не может быть более 20 дней,
срок проведения гарантийного ремонта - до 45 дней со дня окончания проведения диагностики. Техника с согласия клиента принимается на ремонт, если иное не указано в заявлении или талоне СЦ при приемке.
Спросить
Спасибо за ответ. Хотела бы уточнить. Я смартфон сдала на диагностику, но не на ремонт. Получается уже прошло с 18 ноября 32 дня. Могу я требовать обмена? И вообще как требовать и что говорить в таких случаях? Продавцы слишком ушлые, а я юридически не грамотна. Ольга Владимировна ответьте пожалуйста.
Спросить
Оставьте заявления продавцу и в АСЦ ( экземпляр с отметкой - у себя) с соответствующим требованием. Укажите, что на ремонт не согласны. Сделать это нужно было в самом начале, когда отдавали смартфон .
Спросить
