Как решить ситуацию с долгом по кредитной карте и действовать при угрозах банка

Question

В феврале 2012 Г оформила кредитную карту в банке Русский стандар лимитом 10000 рублей. На 31 декабря 2012 Г лимит был увеличил до 65000. В августе 2013 родила ребенка. До момента рождения ребенка выплачивала добросовестно без пропусков. После августа стала платить с перебоями, но старалась погашать все штрафы. В 2015 году финансовое положение ухудшилось. Последний платеж в полном объеме вносила в августе 2015 с у платой всех штрафов 15000 рублей. На сегодняшний день 19.12.2015 имею долг 75000 рублей. С учетом всех пени и штрафов. Мне сотрудники банка звонят говорю что не имею финансовой возможности выплачивать и предлагаю банку обратиться в суд для урегулирования конфликта. Стали звонить родственника и давить на них. В одном из звонков отцу сказали что назначили неустойку превышающую сумму кредитного лимита (прозвучала сумма 160000 рублей вместе с суммой основного долга), хотя письменного уведомления я не получала. Подскажите пожалуйста алгоритм действий в данной ситуации?

Афанасенко Нина Викторовна · Answer

Анна, Вам остается ждать когда банк все же обратиться в суд. Если поступают угрозы, имеете право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о поступающих угрозах и вымогательстве. В суде сможете снизить штрафы и пени, ст. 333 ГК РФ.

Анна · Answer

Спасибо за ответ. А подскажите должен ли банк уведомить  меня о начислении неустойки? И вообще должны ли они подкрепление свои действия твин в отношении моего долга пимьменно ?

Как решить ситуацию с долгом по кредитной карте и действовать при угрозах банка

Незаконно увеличенный кредитный лимит - проконсультируйте по возможности списания долга

Проблемы с кредитной картой Банка Русский Стандарт - несанкционированное повышение кредитного лимита и угрозы от коллекторов

Как остановить рост долга и решить проблему с кредитной картой Банка Русский Стандарт?

Как я выплатила 439 000 рублей за кредитную карту, но сумма основного долга не уменьшилась - что делать в такой ситуации?

Просьба остановить проценты на карте Банка Русский Стандарт после смерти супруга привела к судебному разбирательству

Неправомерное требование банка Русский Стандарт - могу ли подать в суд?

Возможность банка выставить штрафы и пенни сверх предела лимита и их законность

Клиенту банка грозит судебное разбирательство из-за растущей суммы задолженности по кредитной карте

Проблемы с кредитной картой - угрозы и увеличение долга. Нужна помощь

Как изменить условия кредитного договора и перекрыть основной долг из уже уплаченных сумм?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59