Сбербанк списал все средства с моего счета в счет погашения долга без предупреждения - есть ли у меня право на возврат?

Question

В 2011 году брали кредитную карту в Сбербанке на сумму 20 000 рублей платили вовремя не считая последних пару месяцев месяцев. В 2012 году со счета заработной платы списали половину суммы т.е. 14 000 рублей мы узнали почему и нам сказали что это в счет погашения долга, а так же сказали что все теперь погашено спустя 2 года а именно вчера со счета з/п сняли всю сумму перечисленную мне 7 760 рублей не оставив не копейки. Позвонили в банк и нам опять ответили что в счет погашения. Судебного решения не было. Об просрочках не информировали ни письменно ни звонками. У седебных приставов все отлично никаких записе об этом нет. Имею ли право снимать всю сумму и можем ли мы вернуть эти деньги? Договора давным давно к сожалению нет на руках.

Левашов Дмитрий Валерьевич · Answer

Александр, обращайтесь в суд с соответствующим иском. Помимо этого не мешало бы обратиться в ЦБ РФ с соответствующей жалобой, поскольку условие кредита о том, что для погашения просроченной задолженности банк может списать деньги с любого счета клиента без его распоряжения, по мнению ВС РФ, ущемляет права потребителя. Банку, который включил в договор такое условие, грозит штраф до 20 тыс. руб. Основание: Постановление ВС РФ от 04.12.2015 N 306-АД15-12206

Сбербанк списал все средства с моего счета в счет погашения долга без предупреждения - есть ли у меня право на возврат?

Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?

Сбербанк снял всю зарплату на погашение кредита - что делать и как вернуть деньги?

Как неисправленная задолженность по кредитной карте оказалась препятствием в получении заработной платы

Банк списал долг с дебетовой карты в день закрытия кредита - проблемы и вопросы

Проблема с погашением кредита - возникла просрочка после рефинансирования и досрочного погашения в другом банке. Что делать?

Окончательное погашение долга по кредитной карте и возможность получить справку о закрытии счета и отсутствии задолженности

Забытый долг - Срок давности иска в случае появления кредитного долга спустя несколько лет

Требования банка на сумму 350 000 рублей за проценты и неустойку с 2007 по 2016 год после погашения судебного приказа

Кредитная карта Связного вынесла все деньги с моей зарплаты и требует 170 тысяч рублей. Что делать?

Как требовать списание долга за коммунальные платежи после истечения срока исковой давности и выплатить только за последние 3 года

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59