В сервисе сорвали болт в блоке и заставляют оплачивать ремонт что делать.

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантийным ремонтом - после замены блока управления стиральная машина снова сломалась и начала течь

После полутора лет работы у стиральной машины сломался блок управления, отдали на гарантийный ремонт, в первом сервисе ничего не стали делать, сказали исправно, отдали в другой сервис, после смены блока управления машинка постирала две стирки и снова сломался блок, мало того еще и течь начала-после ремонта. Отвезли в сервис, чтобы они написали нам что она не ремонтопригодность, они отказались. Что делать?

Читать ответы (5)

Сломали болт при ремонте КПП - кто должен оплатить дополнительную работу?

Машину отдал в сервис на замену сальника кпп. При разборке сломали болт. Произвели высверливание заломыша и изготовили болт на токарном станке стороннего сервиса. После ремонта выставили мне счет ремонта доп ремонта, должен ли я оплачивать его.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания

Мною в феврале 2015 был куплен компьютер по запчастям, в. т. ч., блок питания при системном блоке (корпус) в одной цене. В мае 2016 Сгорел блок питания, что повлекло вывода из строя материнской платы и оперативной памяти (по заключению сервиса магазина). При этом в июле 2015 была произведена замена блока питания по гарантии (год), в мае 2016 происходит повторное поломка блока питания (см. выше), сервис отказывает в замене блока питания, что якобы гарантия закончилачь в феврале 2015, а срок замены БП в июле 2015 не распространяется на гарантию, т.к., гарантия на корпус закончилась в феврале 2016 г. Правомерно ли данное заключение сервиса.

Читать ответы (1)

Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?

На сервисе официального дилера выполнен ремонт авто (грузовой, 1998 г. выпуска). Ремонт топливной системы. Дорогостоящий. После месячной эксплуатации (в нормальном режиме, со средним пробегом) топливная система опять приходит в негодность по тем же показателям, по каким был выполнен предыдущий ремонт. В гарантийном ремонте - согласно заявке-наряду сервиса срок для гарантийного ремонта - 10 дней - отказывают. Вопрос в следующем: все сервисные, торговые и т.д. организации пытаются устанавливать свои сроки - а что говорит закан? В какие сроки можно предъявить претензии сервису по выполненному ремонту (работам) согласно закона? В каком кодексе и каких статьях об этом говориться? Какова практика подобных дел и что еще можно указать в претензии сервису (сервис Гема-Трак, официальный дилер Мерседес). Спасибо. Марина.

Читать ответы (1)

Проблема регистрации грузовой машины после капитального ремонта двигателя

Я загнал грузовую машину в сервис, для кап ремонта двигателя. Заменили блок цилиндров (безномерной). Все запчасти покупал сервис в том числе и блок. Есть все док-ты о происхождении блока (ММЗ) Договор купли-продажи оптовой базы и сервисом, Сервис написал договор со мной. В ГИБДД говорят что нужен сертификат на право продажи от сервиса, а у них его нет, есть только сертификаты на ремонт, замену, а на продажу нет., База со мной на прямую договор не заключает. В ГИБДД откзывают в регистрации. Как быть? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Как оплатить кварплату в ком. кв. с неодинаковыми счетчиками на воду?

Проживаю в ком. кв. которая разделена на 2 блока, в каждом по 6 кв. В своём блоке поставили счётчики на воду. Другой блок отказались от счетчиков. Сможем ли мы оплачивать кварплату в своём блоке по счетчикам?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов

Как вернуть машину с сервиса? Две недели назад в сервисе при замене масла работник сервиса допустил грубую ошибку: масло слил с коробки передач, а залил в двигатель вместе с неумывайкой. В результате сгорела коробка передач и вышел из строя двигатель. Сервис машину в ремонт взял, отправил на ремонт в другой сервис. Отказывается говорить где машина. Оплачивать ремонт сервис также отказывается. Объясняет тем, что работник у них не числится официально на работе. Работник тоже платить отказывается из-за отсутствия 60 000 рублей. Как вернуть машину с сервиса. Заранее благодарна. Елена. Иркутск.

Читать ответы (3)

Проблемы с грузовой машиной МАЗ - возвращение денег за блок и ремонт в судебном порядке

25 января 2016 Г сломалась грузовая машина маз (а именно блок цилиндров). Купили новый блок (40000 р). Производили ремонт в сервисе (работа 33000 р). 17 марта опять ломается машина. Но все это время течет масло. Прогоняем в тот же сервис. Оказывается на блоке цилиндров есть микротрещина, которая является причиной поломки. Мастера говорят заводской брак. Продавец отказывается произвести обмен или возврат денег. Все чеки и квитанции за ремонт имеются. Могу ли я в судебном порядке востребовать возврат денежных средств за блок, ремонт? Каковы шансы выиграть в суде?

Читать ответы (2)

Вопрос о необходимости оплаты замены сломанного болтика при ремонте головки блока цилиндров автомобиля и возможности

Отдал машину на ремонт по ремонту головки блока цилиндров. При ремонте сломали 1 болтик, пояснив что она прикипела. Сейчас говорят что отдали головку в другой сервис и там просят сумму в 7 000 рублей. Должен ли я оплачивать эти деньги? И куда можно на них пожаловаться? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59