Отказ в приеме претензии на возврат денежных средств по роутеру в салоне Евросети - правомерно или нет?

• г. Звенигород

Через сайт Евросети заказала роутер. Получила его в их салоне связи. Он работает некорректно. Пришла в салон написать претензию на возврат денежных средств. Мне отказали в приеме претензии на основании того, что у меня интернет-заказ и писать надо на юр.адрес. Хотя в чеке не указано про интернет-заказ, а др.документов к нему мне не выдали. Правомерен ли отказ в приеме претензии в салоне?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нет не правомерен. Направляйте претензию почтой.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация