Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила

21.12.2009, 13:28
• г. Крымск

Купил Скайлинк модем, после активации скорость меня Сильно огорчила, страница открывается почти всегда с ошибкой и в течении 3-5 минут, Провели тест с интернетом на потнрю покетов и он нам выдал 50% . Модемом пользовался сутки после покупки, Могу лим я вернуть его обратно в магазин и забрать свои деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Евгений!

Напишите претензию (образец можно подсмотреть у меня на сайте). Заявленная провайдером скорость является договором оферты (публичным договором) который он обязан выполнить, если в договоре нет оговорок по скорости соединения (прочтите внимательно договор и другую информацию, в Скайлинк высокая скорость только в зоне "Турбо";). В претензии потребуйте с продавца либо бесплатно устранить недостатки товара (т.е. выполнить заявленную скорость) либо расторгнуть договор и вернуть деньги.

(Основание ст. 18 Закона "О защите прав потребителей).

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России