Как быть в данной ситауции и какое решение можно предпринять?
У меня мама взяла 4 года назад в кредит компьютер через Банк Русский Стандарт... После того как она погасила, ей прислали кредитную карту (30 000 рублей), неподписывая никакого договора банк по телефону позвонил и взял нужную информацию о ней... таким образом как японимаю они совершили договор оферту... в течении 2,5 лет она исправно платила минимальный платеж как и было оговорено по телефону... пол года назад она перестала платить в виду того что сложилось тяжелое материальное положения... Банкначал звонить по этому поводу и узнаеться вся сумма ее задолженносчти... Оказываеться они снимали только проценты с суммы кредита (в 30 000 р) и нужно выплатить еще 42 000 р.Недавно приходили из службы безопасности банка сотрудники и грозились подать в суд, рэкетом.. аукционом и т.д. Зарплата у мамы 3 500 рублей... Как быть в данной ситауции и какое решение можно предпринять?
С уважением Алексей Самойлов..
Надеюсь на ваш скорейший ответ.
Уважаемый Алексей! Как это не печально, но банк списывая только проценты,действовал по закону, т.к. в соответствии с ГК РФ, в первую очередь, взыскиваются проценты за просрочку оплаты кредита, во вторую, проценты за пользование кредитом и только в третью, сумма основного долга. Банк не прав, в том, что ни в коем случае не имеет права угрожать, а обяан обратиться в суд за взысканием долга. Требуйте в банке подробную выписку со счета, чтобы можно было понять что именно и когда было списано .
Спросить