Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?

Question

Купил планшет. Он на следующий день стал сам включаться включаться и не коректно работать отдал обратно его отправили на экспертизу, прошло больше мес мне его вернули, экспертизы не выявила этого дефекта, в этот же день с планшетом все то же самое, сам включается сам выключается, а сегодня вообще перестал включаться. Планшет на гарантии... могу ли я вернуть деньги? И нужно ли отдавать чек планшета при отправлении его на экспертизу?

Гатауллина Регина Раисовна · Answer

Здравствуйте! Да, можете требовать деньги. Чек не обязателен, если есть гарантийный талон

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

можете обращаться в суд (если обращались с претензиями),ст.18 закона о защите прав потребителей...достаточно копию чека...или вообще ничего,так должны отправлять..

Денис · Answer

Купил планшет. он на следующий день стал сам включаться включаться и не коректно работать отдал обратно его отправили на экспертизу, прошло больше мес мне его вернули, экспертизы не выявила этого дефекта, в этот же день с планшетом все то же самое, сам включается сам выключается, а сегодня вообще перестал включаться. планшет на гарантии. .. могу ли я вернуть деньги???? и нужно ли отдавать чек планшета при отправлении его на экспертизу?????- ВОПРОС ДО ЭТОГО.......     я просил возврат денег в письменной форме, т.е заявление на возврат или обмен в чем мне отказали и попросили на отдать планшет с чеком на повторнуую экспертизу. что мне делать????

Проблемы с новым планшетом - самовключение, некорректная работа и отказ от включения - есть ли возможность вернуть деньги?

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Проблема с гарантией - Купил планшет, но отказали в ремонте, обвинив в залитии

Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?

Как вернуть планшет на гарантии, если отказываются выполнять замену или вернуть деньги?

Проблемы с подаренным планшетом - возможность обмена или возврата денег?

Планшет сломался через 3 месяца - что делать и какие права у покупателя?

Проблемы с планшетом - стоит ли отдавать на экспертизу или заменить модель/вернуть деньги?

Как отказаться от экспертизы и получить компенсацию за неисправный USB разъем на планшете без чека?

Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег после экспертизы

Вопрос о возврате чехла при неисправном планшете после экспертизы и правила сдачи на экспертизу

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59