Могу я прибегнуть к нормам Закона о защите прав потребителей, если с фирмой был заключен агентский договор?
Могу я прибегнуть к нормам Закона о защите прав потребителей, если с фирмой был заключен агентский договор? Полгода назад я оформила с фирмой агентский договор для оформления земельных участков. На словах они мне пообещали оформить все за пять месяцев. Стоимость услуги составила 45 тыс. руб. Я сразу заплатила 6000 руб (это было прописано только в договоре - ни чека, ни квитанции мне не дали), и потом еще 12000 руб (есть только квитанция). По истечении этого срока я обратилась за результатами, но они ничего не сделали. Так же - на словах - продлили срок еще на месяц. Результатов никаких! Срок в договоре оговаривался так: договор начинает действовать с момента подписания и до исполнения услуг. Я потребовала расторгнуть договор, мне вернули свидетельства на эти земельные участки, а денег я так и не дождалась. Написала претензию, опираясь на ст.28 Закона о защите прав потребителей, потребовала расторгнуть договор (уже в письменном виде) и неустойку 3% за каждый день просрочки, получилось 39150 руб. Принесла им претензию, они посмеялись, мол, это же агентский договор! Меня назвали больной, сказали, что мне надо лечиться, довели до слез, пообещали встречу в суде - и все это в то время, когда я нахожусь в положении и то и дело лежу на сохранении. Помогите, пожалуйста! Можно все-таки прибегнуть к этому закону или нет в сложившейся ситуации? Огромное спасибо!
Здравствуйте, Наталья. Закон О защите прав потребителей здесь не применим. Руководствуйтесь главой 52 ГК РФ. Требуйте письменно расторгнуть агент.договор в связи с односторонним (Вашим) отказом от него (ст.1010 ГК РФ). Подайте иск о взыскании с фирмы уплаченной суммы и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), поскольку агент не выполнил обязательств по договору. Вряд ли Вам удастся доказать 6000 руб. - нет подтверждающих док-тов. Самостоятельно Вам будет сложно, обратитесь к юристу (составить исковое, представлять Ваши интересы в суде), а расходы на юр.услуги взыщите с фирмы-агента в этом же иске.
Удачи.
Спросить