Мотоцикл не доставлен полгода после оформления кредита - как решить проблему?
Такой вопрос, взял в кредит мотоцикл, оформили кредит но мотоцикл так и не получил, якобы товар еще не доставили, прошло уже пол года, кредит уплачиваю а товара не вижу, документы по кредиту на руках, что делать? В банке посылают в магазин, а в магазине говорят, что товар еще не пришел.
Доброе утро!
А ещё вам следует обратиться к магазину с заявлением о расторжении договора купли-продажи и взыскании с них всей суммы кредита.
Позвоните, помощь обманутым потребителям от консультации до решения суда - бесплатно.
Спросить
Оформила в кредит покупку через интернет магазин от 1 марта. Банк кредит одобрил. Но товара все нет. В Магазине говорят деньги еще не пришли. В банке говорят что перевели деньги 5 марта. (я живу в другом городе банк и магазин в Москве) Что делать? Могу я расторгнуть кредитный договор, так как он был оформлен на покупку конкретного товара, а товар мне не доставили.
Да, можете, обратитесь к продавцу в порядке ст 451 ГК и расторгнуть договор, претензию пишите, при отказе - придется обратиться в суд
СпроситьОформил заявку на товар в кредит в интернет магазине через 3 дня позвонил в магазин отказался от товара они сказали что перечислят деньги банку назад прошел месяц у меня задолжность по кредиту в банке.
Здравствуйте, Антон!
Сказать могут много что. Вам нужно было обратиться с письменной претензией и зафиксировать свой отказ. Устный отказ по телефону не имеет никакой силы.
СпроситьВзял в январе 2014 года кредит в банке Тинькоф на покупку товара в кредит в интернет магазине Сотмаркет, товар до сих пор так и не получил. Как подать иск на магазин на возмещение морального ущерба а также на возврат процентов по кредиту, магазин все с себя скидывает а банку вообще пофиг кто что и где! Нужна помощь в подаче искового заявления!
Обращайтесь в личку, стоимость услуги - 2000 рублей.
Потребуются договор купли-продажи и кредитный договор (сканы).
СпроситьВзяла телефон в кредит в Связном. Магазин товар привез еще до нового года. В банке говорят что лицевой счет не открыт так как кредит не был подтвержден за нехваткой документов от магазина. А прошло уже около трех месяцев. Банк советует не звонить в Связной дабы это проблемы магазина а не мои и не банка. Слышали что в таком случае можно отозвать в банке данный запрос а связной виноват сам за выдачу просто так товара. Верно ли это?
Ирина!
Нужно точно знать какие документы оформляли, в противном случае можете судебный иск получить.
Спросить
Ирина, можно попробовать. Но, в любом случае, магазин с Вас взыщет стоимость телефона, как неосновательное обогащение. Обратитесь в Банк с письменным заявлением за разъяснениями, поскольку это может выйти Вам боком. Например, взыщут неустойку не невнесение платежей согласно графику.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОформил заказ на сайте банка в рассрочку. Магазин прислал бракованный товар. В пункте выдачи я не стал забирать товар. В магазине сказали что дождуться возврата товара и только потом примут решение о замене товара. А кредит я уже банку оплачиваю. Что мне делать. Спасибо.
Здравствуйте уважаемый Петр! Вам необходимо знать, что нужно обратиться с соответствующей претензией, а в случае отказа можете обратиться с иском в суд согласно закона о защите прав потребителей. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьПомогите советом. Ко мне домой приезжал менеджер компании ескредит мы подписали договор на покупку лодки в интернет магазине через 2 недели я должен был получить товар. Товар я не получилиз банка звонят так как банк перечислил деньги в ескредит а ескредит не перечислил их в интернет магазин. Я поехал взял справку из магазина о не получении товара и написал заявление об анулировании кредита - банк до сих пор молчит дело было в сентябре.
то что вам не поставили товар - не означает автоматическое расторжение кредитного договора, тем более, что деньги продавцу были перечислены, а значит, вы должны платить за кредит, либо его расторгать в судебном порядке
СпроситьЗаказала товар в М.видео в рассрочку через интернет Приехал курьер оформили договор кредита В назначенный день доставки товар не привезли В личном кабинете написано отказано банком, заказ отменен Обратилась в магазин Сказала что у меня на руках подписанный кредитный договор Обещали привести В назначенный день тоже самое Вам отказано банком Две недели обращалась в банк и магазин В банке говорят кредит предоставлен в магазине вам отказал банк товар привести не можем Когда кончилось терпение я отменила заказ и купила товар в другом магазине Через месяц банк мне присылает СМС о задолженности по кредиту Магазин отказался доставлять товар и теперь я должна еще банку Подскажите что предпринять в данной ситуации.
В данной ситуации вам предстоит выяснения всех обстоятельств и вероятно это доведёт до суда...
СпроситьЗдравствует, купил товар в интернет магазине в кредит, решил отказать от товара после того как банк перевел деньги на счет магазин, после моего звонка в магазин о том что я хочу отказатся от товара они меня направляют в банк что бы я вбанке написал какое то заевление, но банк понятия не имеет что зазаеаление, и говорит что непосредственно в магазине я должен прсать заевление на отказ от тавара, но магазин в новь меня отправляет в банк, почему магазин так делает и как мне вернуть деньги за товар, товар мне еще не отправили (находится еще в магазине.
Для возврата денег необходимо направить в магазин письменное требование на основе норм ГК.
СпроситьЗаключил договор купли продажи мебели в магазине в кредит от сбербанка, сначала пришло одобрение кредита, заключили договор, выдали чек, что товар оплачен, ушли из магазина и пришло смс, что в кредите отказано. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать и повторить процедуру оформления кредита. Кредита в банке нет. Могу ли я рассчитывать на получение мебели, если не поеду оформлять кредит заново?
Вы заключили договоры, установлен срок доставки (исполнения) дожидайтесь данного срока, и если не передадут вам мебель пишите претензию, а там будет видно что делать дальше!
Вы получили чек, подписали договоры, в чем проблема? Для вас теперь нет такого понятия как позвонили и сказали. Для вас должно быть прислали письменное уведомление в котором говорится о...
СпроситьКонечно можно, все документы у Вас на руках, СМС-это не документ, когда должны поставить мебель?
СпроситьВ кредит взяла планшет, который после двух гарантийных ремонтов так и не работает, попросила магазин вернуть мне деньги за товар, но получила отказ, так как ещё не выплатила кредит банку. Но ведь банк магазину отдал стоимость товара. В банке ко мне никаких претензий нет - я вовремя вношу платежи.
воспользуйтесь статьей 18 Закона о защите прав потребителей, там, есл вы не можете использовать товар в течение 1 года с перерывом на ремионт если не ошибаюсь 30 дней, вы вправе рассчитывать нав расторжение договора и возвратай полученных денег+компенсация молрального вреда в размере не менее 500 рублей.
Спросить
