Товар в кредит в магазине / Кредит - 2271 советов адвокатов и юристов

Мой муж 12 февраля брал в кредит телефон. Когда мы заключили договор, смотрю на договоре уже другая цена телефона. Телефон стоил 27650 р а там написали 29033. Когда я спросила что-за наценка, сотрудница банка и сотрудник магазина сказали, что это 5%начисляет банк когда перечисляют деньги на счет магазина. Но когда я приехала домой я позвонила по телефону горячей линии в банк, мне сотрудница банка сказала, что они не начисляют 5%за перевод, что у них это услуга бесплатная. Тогда я перезвонила в магазин, там мне сказали что это не правда и банк удерживает 5%.Так где же тут истина? Могу ли я вернуть свои 5%?Помогите пожалуйста товарищ юрист с этим разобраться. Спасибо заранее.

Вопрос по приобретению товары некоторые организации предлагают свой товар в кредит или в рассрочку в случаи первом это проценты, а в случаи втором без процентов? Или все равно какие-то проценты идут? Пишут ноль процентов, распределяют сумму товара по месяцам, или все равно подвох есть?

Произошла такая ситуация, я купила телефон в кредит, вчера, в магазине его не проверяли т.к. была запечатана коробка, придя домой обнаружила что он ен исправен, не включается, и сильно греется, сегодня обратилась в магазин где его приобретала, потребовала замены, но они отказались, сказали отправлять телефон на экспертизу которая длится 25 дней, как поступить в данной ситуации? Я хочу отказаться от кредита. И вернуть телефон.

Помогите разобраться. Была куплена шуба в кредит, по истечению недели со дня покупки обнаружила в шубе дефект меха. В этот же день подали заявление О возврате товара, шубу отдали. Какие должны быть мои дальнейшие действия, так как шуба куплена в кредит и внесён первоначальный взнос. Вторая неделя со дня покупки заканчивается, как решать вопрос с банком, дабы не начислили проценты по пользованию кредитом? Заранее благодарю!

Подал заявку на покупку товара в кредит. Кредит банк одобрил, но магазин отказался выдать товар по договору, так как он составлен неверно: сумма кредита меньше стоимости товара. Вот уже две недели банк и магазин не могут решить вопрос между собой. Банк говорит, что я должен написать заявление о расторжении договора, причем уплатить еще проценты за пользование кредитом. Магазин говорит, что я ничего не должен платить, это ошибка банка. Скажите, пожалуйста, какие действия лучше всего совершить, чтобы разрешить данную ситуацию?

Чек на товар и кредит оформлен в одном филиале магазина, а забран уже в другом филиале. Направляла заявление и претензию я в тот магазин, в котором товар был мною забран. Какой филиал магазина, помимо, юридического адреса, нужно отобразить в шапке иска?

Добрый день, вчера купили товар в кредит, на следующий день заметили, что товар с дефектом. Хотим сделать возврат, но они навязывают и настаивают, что бы мы просто заменили товар. Мы отказались и долго боролись. И они нам предложили один испорченный товар приобрести, а остальные вернуть, ссылаясь на то, что мы испортили товар. Подскажите, пожалуйста, как нам поступить?

Здравствуйте. Купила дубленку в магазине нинель, через два дня заметила, что цвет рукавов отличается от основного материала. Капнув воды убедилась, что рукава у дубленки из дермантина, рукава воду не впитали. Товар приобретался в кредит, хочу вернуть. Как обосновать свой взврат.

Меня зовут Виталий. Скажите пожалуйста, при консультации по кредиту в магазине компьютерной технике я попросил рассчитать ежемесячные выплаты при покупке компьютера по кредиту, но сам кредит не оформлял, не подписывал не каких договоров, не чего, просто попросил предварительно рассчитать. Продавец сказал что для этого нужен паспорт, апеллируя тем что без паспорта я вам рассчитать не чего не смогу, паспорт я ему дал, он забил данные и быстро рассчитал ежемесячные выплаты. Вот теперь меня терзают сомнения а не повесят ли они на меня кредит по моим паспортным данным без оформления самого кредита.

Что делать когда понимешь, что тебя обманул кредитный брокер. Товар забрали, кредит оформлен на меня.

Преобрев товар в кредит. Спустя две недели вышел из строя, обратившись в магазин, его отправили сервис, где не была выявлена поломка, можно ли сейчас, написать претензию и расторгнуть договор купли продажи, магазин отказывается от расторжения.

Оформила кредит в другом городе, вчера подписала через курьера. Банк оплатил магазину за товар, теперь хочу отказаться от товара и кредита.

Я приобрел товар в кредит. Оформили договор с банком. Но магазин не отдаёт товар якобы деньги еще не пришли на их счет, хотя уже прошло 20 дней. В банке утверждают, что деньги перевели на счет торговой точки. Что делать в такой ситуации? Спасибо.

Купила сегодня сплит в мвидио в рассрочку. А по договору получился кредит со страховкой. Можно ли отказатся и как это сделать? Товар еще в магазине. Доставка через 2 дня.

Оформлен кредит в магазине на приобретение товара. Первый раз платеж по кредиту - 24 августа. Товар планируем вернуть в магазин. Как расторгнуть договор с банком? И можно ли это сделать? Что значит: Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Спасибо!

В магазине Евросеть был приобретен мной телефон в кредит. Не прошло и недели как телефон начал нагреваться и в конечном итоге вообще перестал включаться. Имею ли я право обменять этот телефон на исправный или вернуть обратно деньги?

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

В магаз волна купила шубу в кредит. Не оплатила 2 года а первый взнос отдала

Подали в суд через 2 года. Она не работала так как у нее 2 ое детей и больная мать.

Оформила товар по кредиту, просрочка товара больше месяца, мне должны за просрочку проценты? Уже 2-рую оплату произвела.

Пьяного человека обманули взял на него товар в кредит в магазине.2 месяца проплатили и не стали платить. Ещё на его имя завели карточку сбербанка. На неё от посторонних людей приходили деньги. Общей суммой 220 тысяч от 17 человек (деньги снимали). полиция отказывается возбуждать уголовное дело. Человек который это сделал, был судим в 2012 году за мошенничество. Что нужно делать. Товар на сумму 53 тысячи.

Меня зовут Сергей. Что мне делать, если в магазине мне продали товар по потребительскому кредиту под видом рассрочки? Товар еще не получил, но ошибочно подписал документ с банком.

При оформлении бытовой техники в рассрочку от магазина, специалист запросил дополнительно, договора нашего ИП и свидетельство о собственности (это помимо декларации, паспорта, инн и огрн). Смущает правомерность их действий, все-таки это не банк, где информация клиента закрыта, а магазин (корорация центр). Достаточно ли просто показать, а не сканировать запрашиваемые документы? Спасибо.

Помогите разобраться с вопросом. Мой отец оформил кредит на товар в магазине, на сумму по чеку 50.000 рублей. Консультант кредитный договор оформила на 72 тыс. рублей, сказав что это страховка банка. Позвонив в банк, мы выяснили, что никакой страховки банк не предоставлял. В банке пояснили, что возможно доп. услуги навязал магазин. В магазине отрицают, т.к в чеке доп. услуг нет. Связались с консультантом, она сначала объясняла, что это страховка, но договор страхования предоставить не смогла. В итоге выяснилось, что это программа, которая занимается рассылкой заявки на кредит в несколько банков. И эта услуга стоит 20 тыс. руб. Обещала вернуть деньги, якобы отправив заявку в эту программу. Что делать в такой ситуации? Как поступить? В праве ли они под видом страховки, предоставлять такие услуги? По какой статье, можно привлечь этого консультанта? Благодарю за помощь.

Взяла кредит на товар в вайлберис (клетка для грызунов), но хочу отказаться от товара, аннулируются ли мне кредит? Если нет, то как его аннулировать?

Хочу взять в рассрочку или кредит смартфон в одном из известных магазинов. На официальном сайте (!) в условиях магазина на рассрочку сказано, что для оформления оной надо приобрести товаров дополнительно на сумму, которая составляет не менее 5% от стоимости покупки. Получается, что при приобретении в рассрочку телефона за 25 000, я должен и ништяков докупить ещё на 1250 руб?

Вместе с тем, ст. 16 ЗоЗПП чётко говорит: Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

И как быть? Ты отказываешься от ненужного, тебе говорят о том, что это наши правила (противоречащие закону) и отказывают в оформлении товара в кредит, если не докупишь "ништяков"

В магазине (Ультра) мной был взят телефон в кредит. Сделан первый взнос и остальное у банка (ХКФ Банк).

Через 4 месяца телефон был отдан в магазин для отправки на экспертизу. Сервис центр прислал подтверждение о том, что телефон имеет заводской брак и я могу забрать свои деньги.

Был составлен акт о возврате. Взамен на чек вернули первый взнос и сказали что отправят уведомление о расторжении кредитного договора, после чего банк делает перерасчет и закрывает кредит - то-есть возвращает деньги за 4 оплаченных месяца за исключением процентов и комиссий и остальное естественно платить не нужно.

Приехал в банк, где мне сказали что никакого уведомления им не приходило и приходить не должно и вообще я должен оплатить весь кредит до конца, взять в МАГАЗИНЕ справку о том что кредит полностью оплачен и с этой справкой банк вернет стоимость товара.

Помогите пожалуйста прояснить ситуацию.

Оформили кредит в магазине 02,12,2014 (спальная гарнетура) 25,12,2014 оплатили первый кредит, но тавар до сих пор не привезли 07,01,2015 что делать?

3.09.22 я оформила кредит в Много Мебели. Продавец сказала, что диван привезут в течении месяца. 3.10.мне нужно вносить первый платёж. Сегодня позвонила узнать когда привезут диван. Мне сообщили, что крайний срок доставки 28.10.Сейчас думаю, что мне делать. Могу ли расторгнуть договор с банком и отказаться от товара?

Купила товар в кредит, товар так и не приехал, как мне вернуть деньги? Либо расторгнуть кредитный договор? Ведь товара же нет, за что я должна платить.

Выплатила кредит досрочно, банк ко мне притензий не имеет, но с магазина звонят и требуют перезаключить договор из за ошибки в Отчестве-пропустили букву из за этого Банк им не возвращает деньги. Звоню в Банк они говорят, что магазин не передал Спецификацию и в Анкете не прописано Ф И О.Я категорически ничего не хочу подписывать, во первых мы переехали далеко с того место жительства и боюсь, что это какае то мошенническая схема. Угрожают подать в суд?---За что? квитанция есть, Банке кредит закрыт. Что ко мне могут предъявить?

Мне подарили телефон и он сломался до окончания гарантийного срока. Сдала в ремонт оказался заводской брак. Деньги или телефон вернуть мне отказались так как телефон был приобретен дарителем в кредит. Кредит на тот момент был погашен и предоставлена справка из банка. Правомерны ли действия магазина?

При оформлении кредита заплатили за доставку товара. Грузчики приехали позже обозначенного времени, когда уже стемнело. Подъехать к дому отказались т. к. грязь и они могут гипотетически застрять. Донести товар в ручную так же отказались, товар был просто в пупырчатой плёнке, без коробки. Как быть в таком случае?

При оформлении рассрочки в магазине электронике представитель банка заявил, что обязательно заключение договора страхования жизни (год страховки стоит 3 500 рублей). Имеет ли право банк требовать заключение договора страхования? И на каких основаниях? Можно ли взять товар в рассрочку без страховки?

Купил телевизор через интернет магазин, он оказался сломанным. Отправили на экспертизу, ответ пришел через 20 дней-телевизор бракованный, зайдите получите деньги. В магазине сказали, что деньги переведут на карту в течении 45 дней. Почему я должен ждать еще 45 суток, в течении какого времени они должны отдать мне мои же деньги? Почему я должен страдать за свои же деньги, без телевизора и без возможности купить другой, так как они тянут с возвратом моих денег?

Я 09.09 оформила стиральную машину в кредит, но товар еще не забирала из магазина. Приехав домой, еще раз все взвесив решила от кредита отказаться и приобрести ее (машинку) за наличный расчет. Это возможно?

Скажите, забрали ли лицензию у банкат"Русский стандарт"? Просто моей маме постоянно звонят из этого банка и просят погасить задолжность в размере 10 т. р. А с начала месяца, как сказала девушка, стали начисляться проценты. Хотя такого банка НИ КОГДА не было у нас. И мама там кредит не брала.

Оплачивала кредит через Связной Магазин как 3 месяца 2 договора они оплачивали всю сумму на другой счет кредита и закрыли кредит на который все деньги ложили а надо было на 2 два и теперь звонят с банка и требуют поносить просрочку и я теперь не могу добиться чтобы деньги вернули я могу подать в суд на Связной?

Купила 11.11.2019 робот пылесос. На сег. день выдает ошибку, проблема с двигателем всасывания. Кула обращаться? В магазин, в котором покупала или в сервисную службу?

Купил телефон в марте 2013 года по кредиту. На данный момент телефон быстро разряжается и уже несколько месяцев показывает что нет сети нескольких сотовых операторов. (менял симки) .И это примерно на половине территории города. Гарантия на телефон давалась на 2 года т. е. у меня еще год гарантии. Благодарю за ответ!

Здравствуйте, сегодня в расрочку оформила кредит телефон стоимостью 10990 тыс, а получилось 29990 тыс из-за этого я хочу расторгнуть кредит.

как мне это сделать?

Приобрел ноутбук в кредит. Первая поломка произошла в начале года, сервисный центр отремонтировал, акт о ремонте есть. Теперь снова эта же проблема. Понес в магазин, написал претензию в которой все описал и попросил в соответствии со ст.18 вернуть деньги, так как серьезная поломка либо обменять на аналогичный ноутбук (одно отделил от другого). Претензию приняли, дали копию с подписью консультанта, дали акт приема на проверку качества товара. Но сказали что если и решат деньги вернуть, то надо будет справку о погашении кредита из банка, законно ли это, ведь банк сам расчитывается с магазином, а я уже с банком сам?

Купили телефон в кредит. Проверить перед покупкой камеру и прочее продавец не позволил. По итогу на второй неделе пользования телефон начал глючить, греться на зарядке и т.д. Подскажите, что делать, какие есть варианты решения проблемы?

Я взял товар в кредит. Меня не устраивает качество товара. Кредит был оформлен 7 дней назад. Имею ли я право отказаться от данного товара и как расторгнуть договор на получение кредита на данный товар? С Уважением, Эдуард.

15 июля 2013 г. в магазине бытовой техники в кредит (Альфа-банк) был приобретен сотовый телефон стоимостью 23790 руб. 04 января 2014 был сдан на экспертизу ввиду неисправности (не включался). По истечении 45 дней был получен акт о возврате бракованного товара в магазин. Магазин отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, объясняя это тем, что деньги мне должен вернуть банк. На настоящий момент кредит погашен не полностью. Так кто, все-таки обязан вернуть мне деньги, банк или магазин?

Спасибо за ответ.

После полугода использования телефона, он сломался. Сдал по гарантии на срок 45 дней. Телефон вовремя не вернули. Обещали вернуть деньги, но когда дошло до дела появились проблемы: телефон куплен в кредит, кредит до конца не выплачен, продавец утверждает, что возврат денег не возможен пока кредит не будет выплачен полностью. Прав ли продавец?

Не плмвонй вине просрочила рассрочку в магазине неложили штраф, начала обьяснеть что не виновата. И не стала платить штраф не штраф наложили ещё штраф такую же сумму, закооно ли это и какой статьёй можно огументировать.