Опыт покупки мультиварки - отсутствие обещанных режимов и проблемы с запахом - возможно ли обменять товар?

• г. Новокузнецк

Вчера взяла в кредит мультиварку, спросила про режимы, меня режим плова. Продавец сказал что есть такой режим на всех мультиварках, дома обнаружила что такого режима нет! В процессе варки пошёл запах едкий, уж глаза щиплет! В таком случае магазин обменяет товар на аналогичный, той же суммы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! вас ввели в заблуждение, тем самым нарушили ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар продавцу.

Спросить