Что делать, если покупатель признал испорченный товар, но экспертиза на его стороне

• г. Вологда

Покупатель испортил-порвал вещь после приобретения в чем сам признался, но экспертиза на его стороне, что не качественный товар и сказал что нечего не доказать мне. что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер! Обратитесь в суд и проведите независимую экспертизу.

Спросить

Если экспертиза качества товара проводилась Вами (продавец), то выполнять одно из требований покупателя в соответствии со ст.18 ЗЗПП. Если покупатель провел самостоятельно за свой счет экспертизу качества в сторонней организации, Вы вправе направить товар на экспертизу либо отказывайте и отправляйте в суд.

Спросить