Хотели погасить кредит через банкомат Альфа банк и выкидывает карточку, что делать?

Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?

По ошибке оставила банковскую карту в банкомате. Ушла. Через пару минут приходит смс сообщение, что с карты пытались снять деньги, но неверно введен пин код. Вернулась к банкомату-обноружила 2 квитанции на неверно введеный пин и карточка отсутвтвовала. Позвонила в банк-заблокировала карточку. В банкомат вмонтирована камера наблюдения. Можно ли привлечь человека, который пытался списать деньги с карточки?

Читать ответы (1)

Проблема с банкоматом - деньги ушли, карточка осталась. Жалоба в Сбербанк - без ответа на протяжении 28 дней. Как поступить?

Клал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?

Читать ответы (2)

Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?

У меня есть два кредита в Альфа банке, карточка и кредит наличными, по карточке просрочка, а наличными плачу регулярно ежемесячно, а сегодня сотрудник банка мне сообщила, что мой платеж по наличному кредиту, может уйти в счет погашения просрочки по карточке, так как банк может это сделать. Могут они так сделать, ведь карточки разные, пин коды разные.

Читать ответы (2)

Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?

У меня в банке А задолженость по кредиту. А зарплатная карточка в другом банке Б. Но через банк А будут транзитом переводить деньги на карточку банка Б. Смогут ли з банка А. Снимать деньги с карточки банка Б. В счет погашения кредита?

Читать ответы (1)

А если кредит в Каспий банке а заработная карточка альфа банка тогда может заблокировать Каспий карточку?

А если кредит в каспий банке а заробатная карточка альфа банка тогда может заблокировать каспий карточку?

Читать ответы (1)

Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?

Здравствуйте. Хотела снять деньги в банкомате, но банкомат выдал чек, что отказано. Подошла к другому банкомату хотела снять деньги там, но этот банкомат написал, что не достаточно средств. В итоге пропало 40000 р. Написала заявление в банк. Банк утверждает, что деньги были успешно сняты. Написала заявление в полицию, но результатов нет. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карточку Каспий банка через мобильное приложение Альфа-банка?

22 июня перевела через мобильное приложение Альфа-банк 40 тысяч тенге на карточку Каспий банка, указала ошибочно номер своей карточки, которая сейчас не действует. Обращалась в Альфа банк и Каспий банк по поводу возврата денег. Альфа банк прислал официальное письмо, где сказано, что деньги перевели, платежная карточка не была блокирована, срок ее действия не истек. Каспий банк мои деньги найти не может, в официальном ответе пишут, что нужно обратиться в банк отправитель денег. Исполнитель на мои звонки не отвечает, хотя обещал разобраться. Скрин письма Альфа банка я ему отправила. Что мне делать в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию с неправильно указанным залогодержателем при ипотеке - опыт клиента Абсолют банка

В 2016 году была оформлена ипотека в Абсолют банке. В 2018 году банк уведомил нас, что продал наш кредит и закладную Альфа банку. В этом году хотели полностью погасить ипотеку, но выяснилось, что залогодержателем в ЕГРН числится Абсолют банк. Что делать?

Читать ответы (1)

«Банкомат Альфа-банка сожрал деньги при попытке внести на карту Банка Санкт-Петербурга - как защититься?»

Такой вопрос: в понедельник, 6 июня хотела внести через банкомат альфа банка себе на карту банка Санкт-Петербург 2500. Альфа банк это банк партнёр. Можно внести на карту Санкт-Петербурга без комиссии. При внесении денежных средств, банкомат альфа банка затупил и сожрал мои деньги. В ответ на претензию, я так понимаю, что они присвоили мои деньги, мотивируя это тем, что у меня был долг в альфа банке. Но исполнительное производство уже закрыто по нему. Правомерны ли действия банка? И что мне делать в этой ситуации? Спасибо большое за ответы и помощь!

Читать ответы (7)

Досрочное погашение кредита в альфа-банке - переплата и неожиданное появление задолжности - что делать?

В альфа-банке брала кредит, решила досрочно погасить, пришла в банк, они дали мне бумагу с остатком долга, я в банкомате оплатила по их квитанции, полностью и ещё 30 руб. переплатила, через два месяца пришла СМС о задолжности 323.20 р. откуда? Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59