Авиакомпания предложила альтернативный рейс, но обязана ли она вернуть пассажиров в Москву?

21.12.2015, 01:02

• г. Москва

Через агента были куплены авиабилеты по сложному маршруту (Москва-Лондон-Гонконг-Манила-Гонконг-Дюсельдорф-Москва). За 3 недели до вылета авиакомпания уведомила об отмене последнего полетного сегмента и предложила вернуть деньги либо согласиться на рейс Дюссельдорф-Мюнхен. Т.е. перевозка получается разорванной и заканчивается в Мюнхене. Обязана ли авиакомпания предложить альтернативный рейс с возвратом в Москву?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

21.12.2015, 10:05,

г. Долгопрудный

По тексту - нет, если рейсов у нее в Москву нет - что она может предложить?

Агент - теоретически да, зависит от условий договора с ним.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Авиакомпания предложила альтернативный рейс, но обязана ли она вернуть пассажиров в Москву?

Опоздание на стыковку из-за задержки первого рейса - Вопрос о компенсации от Люфтганзы или Тап Португал?

Возможность задержания и отказа в посадке в Москву при пересадке в Мюнхене с посроченным паспортом и разрешением

Отказ в посадке на рейс - Возможность подачи претензии после полной занятости мест в самолете

Авиакомпания Аэрофлот - что делать, если рейс отменят и вы не успеете на следующий?

Права пассажира при задержке авиарейса

Измененное время вылета - как вернуть деньги за авиабилеты при покупке через центр бронирования

Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет при отмене рейса и правомерно ли взимание комиссий в такой ситуации?

Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?

Проблема с отменой рейсов авиакомпании и возможность возврата денежных средств в сложившейся ситуации

Возможно ли получить компенсацию от аэрофлота за отмену рейса, если билет куплен за мили?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59