Примут ли на гарантию зарядное устройство без чека и упаковки, которое перестало работать через 13 дней?

• г. Южно-Сахалинск

Купила зарядное устройство для телефона. Прошло 13 дней, устройство перестало работать. Чек и упаковка были викинуты. Примут ли товар?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В любом случае должны неисправный товар принять

Спросить

Для того чтобы реализовать Ваши законные права, Вам нужно предъявить претензию (заявление), в которой необходимо указать обстоятельства, на которых Вы основываете Ваши требования (на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и сформулировать Ваши требования.

Претензию (заявление) можно предъявить продавцу, изготовителю или уполномоченной организации.

Срок удовлетворения Вашей претензии (заявление) составляет 10 дней.

Если продавец отказывает в возврате денег за товар ненадлежащего качеств, или не захочет осуществлять обмен неисправного (сломанного, бракованного) товара, то Вы должны обратиться с исковым заявлением в суд (согласно ст. 17 Закона «О защите прав потребителей») и отстоять Ваши законные права.

Спросить

Оплата была произведена картой и в личном кабинете есть подтверждение покупки.

Спросить

тем более, должны принять

Спросить

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов