Проблемы с новой мутоновой шубой - как правильно обратиться в магазин?

• г. Уфа

Вчера купила мутоновую шубу в рассрочку, сегодня рассматривая внутренности обнаружила что то в виде опилки мелкие крошки и швы на подкладке местами разрывы. Что мне делать, как правильно обратиться в магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Подавайте претензию с требованием расторжения договора купли-продажи, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП

Спросить

обратитесь с претензией, свои требования изложите согласно ст. 12 и 18 ЗоЗПП

что вам не предоставили полную информацию о недостатках товара -возможно, что шуба ношеная

При отказе - в суд

Спросить