Ведь они письменно со мной никак отношений не ведут, только по телефону.

24.12.2009, 08:47

• г. Братск

Я получала кредитные карты на 100 000 р. в банке Русский Стандарт в офисе г.Братска. Все договоры у меня утеряны. Офис банка и все представительства в г. Братске закрыты. Мне срочно нужны копии кредитных договоров, которы ея подписывала в тот период с данным банком. Банк отказывается мне их предоставить. Приглашает лично в офис. Их ближайший офис находится в г. Иркутск. Добраться туда я не могу. Прошу от банка письменных угроз, которые они ежедневно по телефону устраивают, при этом не называя своих фамилий, они мне не пишут. Только звонят по телефону и угрожают, а также звонят всем моим сотрудникам. Имеют ли они право: 1. Открывать информацию о моей задолженности (даже вообще кому-либо о ней упоминать, не называя при этом суммы задолженности и 2. Отказывать в отправке мне по почте кредитных договоров, которые именно я подписывала (с моей подписью). И как мне себя с ними вести? Ведь они письменно со мной никак отношений не ведут, только по телефону. И, насколько сильно их надо бояться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Ахметзянов Р.К. 4.9

24.12.2009, 20:08,

г. Уфа

Уважаемая Юлия!

Конечно же телефонные угрозы от Банка незаконны, как и разглашение банковской тайны относительно Вашего кредита.

Напишите письменный запрос в Банк с просьбой о направлении Вам копии кредитного договора и сведений о задолженности. Отправьте его ценным письмом с уведомлением о получении.

Если телефонные угрозы будут продолжаться, скажите, что разговоры записываются и при их повторении Вы обратитесь в милицию с заявлением о вымогательстве.

удачи,

Радик Камильевич

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59